Bonjour,
Moi aussi j'ai le même soucit je n'ai toujours pas reçu les 100 euros même si mon dossier ete complet et envoyer dans les délais.
J'ai envoyer un formulaire pour les clients qui ce sont pas faire rembourser sur le site de Sony via ce site : https://docs.google.com/forms/d/1Ecyslq_8iRWfzmOPxoSM5-Fnz_ynVuZ8FsEAVjHaHNU/viewform?edit_requested...
Ensuite vu que j'avais pas de réponse de Sony j'ai envoyer sur My Queston https://www.myquest-on.fr/fr/index
Et là toujours pas de nouvelle du coup j'ai appelé le numéro service consommateur le 01 78 40 51 43 et personne ne répond!!
J'ai envoyé le dossier complet et dans les délais et ensuite je vois qu'on me rembourse pas et qu'après je fais plusieurs démarches que j'ai effectuées pour être remboursé, sa aboutie a rien ! Moi qui étais content de vos produits et qui avait une bonne image de Sony car je suis un client fidèle j'ai toujours acheté mes portables chez vous et que la je vois que vous me faite galérait et pas que moi avec vos offres promotionnelles que vos faites passer par d'autres societer . Je trouve pas sa sérieux pour une marque comme Sony.
Donc j’espère que vous allez m'aider à être remboursé au plus vite car sa fait plusieurs mois que j'attends et aussi dans le futur que j'ylle par voir ailleurs. Merci.
