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Xperia E3 bloqué

Vebert
Nouveau

Xperia E3 bloqué

Bonjour, je n'arrive pas à débloquer mon Xperia E3. Il s'est éteint tout seul qu'alors il avait 60% de batterie. Il ne se charge plus et lorsqu'il s'allume il reste bloqué sur la page Xperia. J'ai tenté de le dépanner avec le logiciel xperia Companion mais il ne le reconnaît pas. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider. D'avance merci
1 RÉPONSE 1
Emilie_D
Membre

Bonjour Vebert,
Le mieux est de contacter nos collègues chez Sony Mobile via l'assistance : http://bit.ly/2cT4QgH.

Ils devraient pouvoir vous aider au mieux 😉
Bien cordialement et bonne journée,
Emilie - CM

Emilie
Community Manager