https://community.sony.fr/t5/sujets-generaux/responsable-incompetent-pour-le-sony-store-online/m-p/1429060#M1352 <P>Bonjour à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>je viens lâcher un coup de gueule concernant le responsable qui s'occupe des commandes en ligne.</P><P>&nbsp;</P><P>Cette personne refuse de valider une commande car j'ai obtenu d'une double promotion lors de ma commande téléphonique.</P><P>&nbsp;</P><P>Tout se passe bien, ils reçoivent mon paiement directement mais bloquent ma commande sans raison.</P><P>&nbsp;</P><P>Après plusieurs mails et relances téléphoniques, je découvre que l'un des responsable ne veut pas valider ma commande à cause d'une double promotion (Réduction étudiant + un chargeur offert d'une valeur de 50€ soit 30€ avec un code promotionnel) sur une commande de 1350€ et que j'ai acheté plusieurs accessoires pour cette commande et qui revient au total à +- 1600€ pour la commande totale.</P><P>&nbsp;</P><P>Je réfléchirai à 2x avant de commander du SONY</P> Fri, 22 Nov 2013 16:11:38 GMT quophan82 2013-11-22T16:11:38Z https://community.sony.fr/t5/sujets-generaux/responsable-incompetent-pour-le-sony-store-online/m-p/1429060#M1352 <P>Bonjour à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>je viens lâcher un coup de gueule concernant le responsable qui s'occupe des commandes en ligne.</P><P>&nbsp;</P><P>Cette personne refuse de valider une commande car j'ai obtenu d'une double promotion lors de ma commande téléphonique.</P><P>&nbsp;</P><P>Tout se passe bien, ils reçoivent mon paiement directement mais bloquent ma commande sans raison.</P><P>&nbsp;</P><P>Après plusieurs mails et relances téléphoniques, je découvre que l'un des responsable ne veut pas valider ma commande à cause d'une double promotion (Réduction étudiant + un chargeur offert d'une valeur de 50€ soit 30€ avec un code promotionnel) sur une commande de 1350€ et que j'ai acheté plusieurs accessoires pour cette commande et qui revient au total à +- 1600€ pour la commande totale.</P><P>&nbsp;</P><P>Je réfléchirai à 2x avant de commander du SONY</P> Fri, 22 Nov 2013 16:11:38 GMT https://community.sony.fr/t5/sujets-generaux/responsable-incompetent-pour-le-sony-store-online/m-p/1429060#M1352 quophan82 2013-11-22T16:11:38Z