sujet remboursement Custom / Sony dans Sujets généraux https://community.sony.fr/t5/sujets-generaux/remboursement-custom-sony/m-p/340660#M361 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Bonjour,</P><P></P><P>Comme vous tous, j'ai récemment fais l'aquisition d'un mobile sony ericsson le Xperia Arc S.</P><P>Une des raisons qui m'ont poussé à prendre ce mobile en particulier est qu'il était remboursé à une hauteur de 50 €.</P><P></P><P>La date d'achat est le 05/03/2012. J'ai appelé il y a bien 2 semaines, custom promo.</P><P>Après quelques recherches et une affirmation comme quoi, ils n'avaient pas reçu de demande de remboursement, la dame au service client m'a dit que je serai remboursée sous une semaine.</P><P></P><P>Comme vous vous en doutez, je n'ai toujours rien.</P><P>Et a lire vos mails, je commence a prendre peur !</P><P></P><P>Je pense passer par une assoc de consommateur, puis si l'affaire n'avance pas la DDPP de mon département.</P></BODY></HTML> Wed, 04 Jul 2012 17:42:01 GMT bb1858 2012-07-04T17:42:01Z remboursement Custom / Sony https://community.sony.fr/t5/sujets-generaux/remboursement-custom-sony/m-p/340660#M361 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Bonjour,</P><P></P><P>Comme vous tous, j'ai récemment fais l'aquisition d'un mobile sony ericsson le Xperia Arc S.</P><P>Une des raisons qui m'ont poussé à prendre ce mobile en particulier est qu'il était remboursé à une hauteur de 50 €.</P><P></P><P>La date d'achat est le 05/03/2012. J'ai appelé il y a bien 2 semaines, custom promo.</P><P>Après quelques recherches et une affirmation comme quoi, ils n'avaient pas reçu de demande de remboursement, la dame au service client m'a dit que je serai remboursée sous une semaine.</P><P></P><P>Comme vous vous en doutez, je n'ai toujours rien.</P><P>Et a lire vos mails, je commence a prendre peur !</P><P></P><P>Je pense passer par une assoc de consommateur, puis si l'affaire n'avance pas la DDPP de mon département.</P></BODY></HTML> Wed, 04 Jul 2012 17:42:01 GMT https://community.sony.fr/t5/sujets-generaux/remboursement-custom-sony/m-p/340660#M361 bb1858 2012-07-04T17:42:01Z Re: remboursement Custom / Sony https://community.sony.fr/t5/sujets-generaux/remboursement-custom-sony/m-p/340663#M362 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P class="p1">Bonjour <A _jive_internal="true" class="jiveTT-hover-user jive-username-link" href="https://community.sony.fr/people/bb1858" id="jive-25952912050193436328957" style="background-color: #ffffff; color: #0e5fd8; font-family: Arial, helvetica, sans-serif; font-size: 11px; text-align: -webkit-auto;">bb1858</A>,</P><P class="p1">Sony Electronics et Sony Ericsson ne dépendent pas de la même structure. Nous ne pouvons donc pas vous assister.</P><P class="p1">Je vous conseille donc de poser votre demande sur le forum Xperia de la page Facebook de Sony Ericsson France :</P><P class="p2"><A href="https://www.facebook.com/sonyericssonfr?sk=app_154881321260928">https://www.facebook.com/sonyericssonfr?sk=app_154881321260928</A></P><P class="p1">Cordialement,</P><P class="p1"></P><P class="p1">Yves</P></BODY></HTML> Wed, 04 Jul 2012 21:18:46 GMT https://community.sony.fr/t5/sujets-generaux/remboursement-custom-sony/m-p/340663#M362 -Yves- 2012-07-04T21:18:46Z