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Vérification code jeux playstation network

Dragonslore — Thu, 27 May 2021 09:57:37 GMT

Bonjour à tous,

J'ai acheté un jeu PS5 sur le boncoin cette semaine, il contient un code de téléchargement d'un contenu digital que le vendeur m'a certifié être encore valide cependant lorsque j'ai voulu l'utiliser on m'a dit qu'il avait déjà été utilisé.

Savez-vous s'il est possible d'obtenir une preuve de la date/heure d'utilisation du code pour prouver que je suis de bonne foi et que ce n'est pas moi qu'il l'ai consommé ?

Je n'arrive pas à joindre le support par téléphone, il semble fermé.

Un grand merci pour vos conseils.

Pierre-Emmanuel

Re: Vérification code jeux playstation network

Lorraine__A — Thu, 27 May 2021 12:14:18 GMT

Bonjour Pierre-Emmanuel,

Je pense que l'Assistance PlayStation est l'équipe la mieux placée pour vous renseigner à ce sujet, et si cela est possible, pour vous donner cette information. Si vous n'arrivez pas à les joindre par téléphone, n'hésitez pas à leur envoyer un message grâce à ce formulaire de contact en ligne : https://bit.ly/3eKYQVh

Bien cordialement,

Lorraine__A

Re: Vérification code jeux playstation network

Dragonslore — Sun, 30 May 2021 10:13:06 GMT

Bonjour Lorraine,

Merci beaucoup pour votre message, j'ai pu joindre le support et ils m'ont apporté la réponse, le code a bien été utilisé fin 2020.

Excellent week-end,

Pierre-Emmanuel