sujet Comment puis-je créer un nouveau sujet ? dans Sujets généraux

(RESOLU) Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

frederick62200 — Fri, 19 Aug 2011 08:32:58 GMT

Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour créer un sujet ? Merci d'avance.

Ce message a été modifié par: Mathilde_Sony

Ce message a été modifié par: frederick62200

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

-Mathilde- — Mon, 01 Aug 2011 10:14:08 GMT

Bonjour Frederick,

Je vous souhaite la bienvenue sur les forums Sony France.

Voici la marche suivre pour poster un nouveau sujet.

Choisissez le forum et le sous-forum correspondant à votre question.

Par exemple, si vous voulez posez une question sur un téléviseur BRAVIA, cliquez sur le cadre "TV et Home Cinema" sous "Catégories" , puis cliquez sur "BRAVIA" sous "Catégorie" en haut de la page dans le cadre gris.

Vérifiez avec l'option de recherche en haut de la page qu'une discussion similaire n'a pas déjà été postée.

Si cela n'est pas le cas, descendez en bas de la page et cliquez sur "Demandez à la communauté". Vous pouvez maintenant créer votre sujet.

Si votre nouveau sujet est une question, vous pouvez le marquer comme tel en cochant la case "Marquez ce fil de discussion comme étant une question" en haut de la page.

J'espère que cela vous aide. N'hésitez pas à demander si vous avez besoin d'explication supplémentaire sur le fonctionnement des forums.

Cordialement,

Mathilde

Modératrice Sony France

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

-Mathilde- — Mon, 01 Aug 2011 14:27:40 GMT

Bonjour ishar 31,

Votre message a été déplacé dans une nouvelle discussion ici :

https://www.sony.fr/discussions/message/680666#680666https://www.sony.fr/discussions/message/680666#680666

Cordialement,

Mathilde

Modératrice Sony France

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Bonjour ishar 31, Votre message a été déplacé dans une nouvelle discussion ici : https://www.sony.fr/discussions/message/680666 680666https://www.sony.fr/discussions/message/680666 680666 Cordialement, Mathilde Modératrice Sony France

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

frederick62200 — Mon, 01 Aug 2011 17:57:42 GMT

dès que je me connecte, la phrase "demander à la communauté" s'efface. Et si j'essaye de faire demander à la communauté sans me connecter, il me demande mes identifiants, puis après me renvoie à la page de questions et encore une fois la phrase demander à la communauté a disparu.

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

-Mathilde- — Tue, 02 Aug 2011 09:43:14 GMT

Bonjour Fréderick,

Pourriez-vous m'indiquer ce que vous faites étape par étape lorsque vous essayez de poster un nouveau message ?

Cordialement,

Mathilde

Modératrice Sony France

Languagesfr>en GoogleCE

Frederick Hi, Could you tell me what you do step by step when you try to post new content? Sincerely, Sony France Mathilde Moderator

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

RahanBXL — Tue, 02 Aug 2011 09:58:45 GMT

Bonjour,

J'ai beau regarder je ne trouve pas"Demander à la communauté", je peux uniquement répondre à des sujets existants.

Merci pour votre aide.

Christophe

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

-Mathilde- — Tue, 02 Aug 2011 14:14:52 GMT

Bonjour Christophe,

Je vous souhaite la bienvenue sur les forums Sony France.

Après avoir sélectionner la catégorie du forum et du sous-forum dans lequel vous voulez poster le nouveau message, descendez tout en bas de la page pour arriver à la fin des discussions listées. Vous pourrez voir un point d'interrogation blanc sur un fond rose suivi de "Vous n'avez pas trouvé de réponse ?". Le lien "demandez à la communauté" se trouve juste en dessous.

Si vous n'arrivez toujours pas à poster, veuillez bien vouloir me décrire tout ce que vous faite quand vous essayez de poster un message.

Cordialement,

Mathilde

Modératrice Sony France

Languagesxx>en GoogleDicCE

Bonjour Christophe, Je vous souhaite la bienvenue sur les forums Sony France. Après avoir sélectionner la catégorie du forum et du sous-forum dans lequel vous voulez poster le nouveau message, descendez tout en bas de la page pour arriver à la fin des discussions listées. Vous pourrez voir un point d'interrogation blanc sur un fond rose suivi de Vous n'avez pas trouvé de réponse ? . Le lien demandez à la communauté se trouve juste en dessous. Si vous n'arrivez toujours pas à poster, veuillez bien vouloir me décrire tout ce que vous faite quand vous essayez de poster un message. Cordialement, Mathilde Modératrice Sony France

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

frederick62200 — Wed, 03 Aug 2011 14:32:25 GMT

1 - je me connecte en entrant mon pseudo et mon mot de passe

2 - je vais sur la page du sujet qui m'intéresse

3 - la mention demander à la communauté en bas de la page n'est plus là

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

-Mathilde- — Wed, 03 Aug 2011 15:02:28 GMT

Bonjour Frédéric,

J’ai fait remonter votre question et le Manager ou un membre de l’équipe de support technique des forums Sony devrait vous répondre prochainement dans cette discussion ou par message privé.

Cordialement,

Mathilde

Modératrice Sony France

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

frederick62200 — Wed, 03 Aug 2011 18:26:40 GMT

Merci bien.

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

Titou7 — Mon, 08 Aug 2011 09:17:27 GMT

J'ai exactement le même problème... votre point d'interrogation avec la mention "demandez à la communauté" est présente quand je ne suis pas identifié (donc si je clique dessus, ça me renvoie à une page d'identification)... et une fois identifié, ça ne s'affiche plus...

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

frederick62200 — Wed, 10 Aug 2011 15:38:01 GMT

J'ai envoyé un mail à l'assistance technique. On verra bien la réponse.

Ce message a été modifié par: frederick62200

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

frederick62200 — Wed, 17 Aug 2011 10:07:04 GMT

Après 1 semaine, toujours pas de réponse... Ni sur le mail, ni sur le forum...

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

-Mathilde- — Thu, 18 Aug 2011 09:37:39 GMT

Bonjour Frederick,

Vraiment désolée pour cela. Votre navigateur Internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, etc.) est-il à jour ? Avez-vous essayé de créer un nouveau message en en utilisant un autre navigateur ?

Cordialement,

Mathilde

Modératrice Sony France

Comment puis-je créer un nouveau sujet ?

frederick62200 — Fri, 19 Aug 2011 08:31:33 GMT

Ca y est ! Ca fonctionne ! (en restant sur le même navigateur, càd firefox)

Merci beaucoup.

Ce message a été modifié par: frederick62200