sujet Probleme installation bluetooth driver dans Audio produit

Probleme installation bluetooth driver

Clem_06 — Wed, 20 Jun 2018 21:34:17 GMT

Bonjour,

J'ai fait l'aquisition d'un Sony WH-1000X M2.

J'ai plusieurs fois de connecter mon casque a mon Lenovo T430S (windows 7 64-bits) sans succes.Mon casque apparait bien sur la liste des appareil vu par mon ordinateur mais lors de la connection un seul driver n'est pas trouve et donc pas installe.

Ce que j'ai deja fait:

- Fait plusieurs essais et redemarre mon ordinateur plusieurs fois,

- Deinstalle le driver bluetooth puis installe le plus recent depuis le site de microsoft,

- Essaye de regler le probleme avec les resolutions de windows. Microsoft me recommande de contacter le fournisseur du produit pour avoir les drivers adequates mais j'ai rien trouve sur le site de Sony.

J'avoue que je ne sais plus trop quoi faire donc si quelqu'un a une solution ou a rencontrer le meme probleme.

Merci pour vos messages.

Re: Probleme installation bluetooth driver

Lorraine__A — Fri, 22 Jun 2018 08:53:43 GMT

Bonjour Clem_06,

Peut-être que le fabricant de votre ordinateur pourra vous venir en aide si vous les contactez ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Probleme installation bluetooth driver

BlackLotus7 — Fri, 22 Jun 2018 12:41:22 GMT

Bonjour Clem_06,

Est-ce que vous avez déjà connecté votre casque à un autre appareil avant de le faire sur votre Lenovo ?

Si oui, alors vous devriez réinitialiser votre casque afin qu'il "perde" le lien qu'il avait avec la précédente connexion.

Cdt,

BlackLotus7