discussione Rif.: Problemi di servizio con le WF-1000XM3 in Audio

Problemi di servizio con le WF-1000XM3

Emack96 — Mon, 26 Aug 2019 17:16:59 GMT

Salve, ho acquistato di recente gli auricolari bluetooth ''wf-1000xm3'' e ho riscontrato due problemi con i servizi che offre.

Io lo collego ad uno smartphone con un bluetooth 4.2, e la funzione ''dialogo con un tocco'' che è presente negli auricolari, non funziona.

Oltretutto lo collego anche a un portatile con le medesime specifiche bluetooth e il collegamento mi dice che è sintonizzato per le chiamate ma non per le funzioni multimediali.

Volevo sapere se tutto ciò è riconducibile al fatto che gli auricolari sono bluetooth 5.0, mentre i miei dispositivi hanno un bluetooth 4.2.

Se ciò non fosse, come faccio a richiedere il cambio del prodotto appena acquistato, alla società a cui lo avevo pre ordinato?

Grazie e arrivederci

Rif.: Problemi di servizio con le WF-1000XM3

jojo-76 — Tue, 27 Aug 2019 07:07:26 GMT

Buongiorno emack96

discussione doppia credo ti stiano già rispondendo qui:

https://community.sony.it/t5/audio/problemi-di-servizio-con-le-wf-1000xm3/td-p/2650243

Rif.: Problemi di servizio con le WF-1000XM3

Anonymous — Sat, 31 Aug 2019 11:50:25 GMT

Ciao Emack96, ho bloccato questa discussione perché doppia.

La discussione originale si trova al link indicato da jojo-76. 🙂

Buona giornata,
Alessio