tema Re: Contactar con soporte en Alpha & NEX

Contactar con soporte

mgfeal2019 — Sun, 26 Apr 2020 08:55:35 GMT

Hola,

Mi Sony A7III ayer se llevó un golpe con el disparador del flash puesto. El disparador se partió en dos y quedó la zapata puesta. Es imposible sacarla, a saber si no está a su vez estropeada alguna pieza de la cámara.

¿Cómo puedo contactar con soporte para enviar la cámara a arreglar?

Gracias,

Miguel

Re: Contactar con soporte

joselgr03 — Sun, 26 Apr 2020 09:19:44 GMT

Sigue este enlace para una reparacion...

https://services.sony.es/supportmvc/es/repair?cpint=spt-footer_repair

Y si quieres contactar via telefónica con el Soporte de Sony España...

https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact

Re: Contactar con soporte

Rocio1996 — Sun, 26 Apr 2020 15:22:49 GMT

Hola mgfeal2019,

Sony tiene un servicio especializado en cámaras Alpha que solo reparan este tipo de cámaras y creo que es el único. Mejor consultar el caso con ellos directamente. Se llama Playmon y está en Madrid.

El teléfono es +34 915 04 21 95 y su dirección es la siguiente si estás en Madrid: Cardenal Silíceo, 17, Madrid, 28002

Saludos,

Rocío