sujet MapView ne fonctionne plus dans Caméscopes

MapView ne fonctionne plus

Marc-Marie — Thu, 09 Jan 2014 20:49:30 GMT

Quand je glisse une video sur Map View, le message "une erreur inconnue s'est produite (186a0)" apparait et la vidéo n'est pas localisée ! Jusque là, tout fonctionnait normalement. Merci par avance, Cordialement.

Re : MapView ne fonctionne plus

colt3144 — Wed, 12 Feb 2014 15:57:56 GMT

Bonjour je suis dans le même cas..et pas de réponse au problème Ce n'est pas la peine d'avoir un GPS!!!

Re : MapView ne fonctionne plus

colt3144 — Sat, 15 Mar 2014 10:46:47 GMT

Toujours aucune réponse au problême............

Je pense que lorsque je vais changer d'appareil , j'irais voir chez les concurrents...

Dommage c'etait du bon materiel

Re : MapView ne fonctionne plus

colt3144 — Thu, 01 May 2014 10:02:18 GMT

et toujours aucune réponse..............

Re : MapView ne fonctionne plus

Lorraine__A — Thu, 01 May 2014 10:27:38 GMT

Bonjour colt3144,

Je suis désolée que personne n'ait pour le moment la réponse à votre problème. Avez-vous essayé de contacter l'un des techniciens de l'Assistance Sony pour voir s'il pouvait vous venir en aide ? Vous pouvez le faire par téléphone au 01 55 90 34 34 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) ou en utilisant le formulaire en ligne que vous trouverez ici.

En espérant que cela vous aidera, je vous souhaite une bonne journée.

Lorraine_A

Re : MapView ne fonctionne plus

colt3144 — Mon, 05 May 2014 10:02:13 GMT

Bonjour,

Merci à Lorraine_A pour ses conseils.

Je vais de ce pas appeler les techniciens

Je vous tiens au courant dès que le problème sera réglé

Cordialement

Re : MapView ne fonctionne plus

Lorraine__A — Mon, 05 May 2014 10:12:10 GMT

De rien colt3144, bonne journée

Re : MapView ne fonctionne plus

colt3144 — Sat, 31 May 2014 13:22:15 GMT

Bonjour,

J'ai donc contacté l'équipe de Sony France qui m'a très bien conseillé...

J'ai reçu 10 mn plus tard un mail avec le lien pour télécharger le micrologiciel correspondant...

et un quart d'heure plus tard tout fonctionnait de nouveau.

Merci à l'equipe et à Lorraine

Re : MapView ne fonctionne plus

Lorraine__A — Sat, 31 May 2014 17:29:55 GMT

Contente de savoir que tout est rentré dans l'ordre, colt3144

Je vous souhaite un bon weekend.

Lorraine_A