discussione Blocco PMB 5.0 in Software per video editing

Blocco PMB 5.0

aleebasta — Sun, 17 Apr 2011 13:44:52 GMT

Ciao Comunità, sono una totale inesperta in PC e vi chiedo aiuto perchè il mio PMB 5.0, scaricato per una Sony DCR SX33E con Window Vista, non mi concede più di rivedere i filmati.

Al tentativo di accedervi mi compare "Browser ha smesso di funzionare...".

Ho già provato a disinstallare e reinstallare il programma, ma non è cambiato nulla.

Aiutatemi a salvare in qualche modo i filmati, ci sono le prime ore di vita del mio nipotino!

Grazie

Blocco PMB 5.0

Marino.Manolo — Sun, 17 Apr 2011 13:54:45 GMT

I filmati si trovano nel computer, non perdi nulla, prova a cercarli, ad esempio, nella cartella Video. Dovresti avere la possibilità di vederli anche usando un software diverso da PMB. Se poi ne avrai voglia, proveremo a ripristinare il programma.

Blocco PMB 5.0

aleebasta — Mon, 18 Apr 2011 07:50:53 GMT

Grazie MM. Sì in effetti i filmati sono riproducibili con altri programmi, ho provato ora. Come posso provare a reinstallare correttamente PMB?

Blocco PMB 5.0

Marino.Manolo — Mon, 18 Apr 2011 09:54:33 GMT

Dovresti provare ad usare un programma come CCleaner (http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard) che si occupa di "pulire" il computer, tentando la strada della pulizia del Registro di sistema (una base di dati). A volte i programmi, durante le disinstallazioni, lasciano all'interno del computer dei file che spesso possono impedirne una successiva corretta installazione.

Scaricalo... installalo... avvialo, nella schermata che appare scegli Registro... poi in basso Trova Problemi ed alla fine Ripara selezionati (puoi scegliere NO alla domanda se vuoi eseguire un backup delle modifiche).

Una volta concluse queste operazioni, tenta l'installazione di PMB. Proviamo in questo modo.

Blocco PMB 5.0

aleebasta — Tue, 19 Apr 2011 14:33:17 GMT

Ho seguito le tue indicazioni, il Cleaner ha eliminato 1046 scorie!!! Ma persiste lo stesso identico problema con PMB. Ma il problema lo riscontro solo io?

Blocco PMB 5.0

Marino.Manolo — Tue, 19 Apr 2011 14:41:08 GMT

Sempre con CCleaner, in Strumenti, controlla se nella lista Disinstallazione Programmi ci sono voci che si riferiscono a PMB.

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aleebasta — Tue, 19 Apr 2011 15:07:18 GMT

Nella lista esiste. Quindi devo cliccare su Disinstalla, immagino.

E a seguire?

Blocco PMB 5.0

Marino.Manolo — Tue, 19 Apr 2011 15:12:06 GMT

Esatto, disinstallalo, a seguire tenta semplicemente di installarlo nuovamente.

Blocco PMB 5.0

aleebasta — Tue, 19 Apr 2011 15:53:06 GMT

Niente da fare, nessun risultato, ha vinto lui.

Blocco PMB 5.0

Marino.Manolo — Tue, 19 Apr 2011 17:38:38 GMT

Perdonami, PMB era correttamente installato e lo utilizzavi senza problemi?

Blocco PMB 5.0

aleebasta — Thu, 21 Apr 2011 15:34:14 GMT

I primi mesi ha funzionato senza interruzioni, poi improvvisamente ha cominciato a funzionare a scatti, ora proprio non riesco neanche più ad aprirlo.

Anche per riversare le immagini su DVD ho avuto seri problemi e alla fine mi sono servita di Pinnacle...

C'è qualcos'altro che posso fare per tentare di rianimarlo?

Blocco PMB 5.0

Marino.Manolo — Thu, 21 Apr 2011 15:40:59 GMT

Puoi provare scaricando ed installando la versione aggiornata (5.5.02) di PMB che trovi a questo indirizzo:

http://support.sony-europe.com/dime/downloads/downloads.aspx?site=odw_it_IT&f=PMB_V5502&m=DCR-SX33E

Salverai sul computer un file eseguibile di piccole dimensioni, una volta avviato si occuperà di effettuare il download e l'installazione del programma.

Tentiamo questa strada.

Blocco PMB 5.0

aleebasta — Thu, 21 Apr 2011 17:12:49 GMT

Niente, non ne vuole sapere, neppure con l'aggiornamento.

Sono comuni questi problemi o sono le mie onde elettromagnetiche a mandarlo in tilt?

Blocco PMB 5.0

Marino.Manolo — Thu, 21 Apr 2011 18:37:41 GMT

Puoi aver creato il "problema", ma non penso abbiano colpa le tue onde elettromagnetiche, il Sistema Operativo oppure un programma possono avere fatto la loro parte.

Lo hai disinstallato con CCleaner giusto? (non mi ha detto se sei riuscita), prova a pulire il Registro, sempre con CCleaner ed a tentare nuovamente l'installazione, attenta, devi pulire il "Registro" non il computer nella sezione "Pulizia".

Blocco PMB 5.0

aleebasta — Fri, 22 Apr 2011 08:52:31 GMT

Allora, ti descrivo le operazioni compiute, forse emerge qualche informazione che ti può essere d'aiuto per la diagnosi.

Con Cleaner ho prima disinstallato PMB, poi ho pulito il Registro (mi sono apparse molte voci di Problema di riferimento ad installer su Microsoft Silverlight).

Successivamente ho reinstallato PMB.

Inutile dirti che PMB non risponde ed il Browser non funziona ancora una volta.

Ma il controllo ambiente PMB potrebbe risolvere qualcosa in più?

Non hai proprio idea di cosa blocca il processo?

Blocco PMB 5.0

aleebasta — Fri, 22 Apr 2011 09:46:08 GMT

Oddio, non ci credo.............senza molte speranze ho lanciato l'aggiornamento di PMB e ora sembra funzionare.

Beh, siccome sei stato così paziente a seguirmi passo-passo in questo arduo percorso, ti ringrazio moltissimo per tutto.

Grazie ancora, buon lavoro

Blocco PMB 5.0

Marino.Manolo — Fri, 22 Apr 2011 10:23:56 GMT

Nel messaggio precedente, quando ho parlato di tentare nuovamente l'installazione, intendevo l'aggiornamento, scusami se non l'ho precisato.

Mi fa molto piacere che tu sia riuscita a risolvere, probabilmente la "causa" era il registro di sistema di Windows.