discussione Problemi con la sincronizzazione in eReading

Problemi con la sincronizzazione

telenad — Sun, 05 Feb 2012 14:09:39 GMT

Ciao a tutti,

ho da pochi i giorni il reader PRS-T1, ieri mi sono connessa e ho installato l'aggiornamento firmware però adesso non esegue più la sincronizzazione tra il ReaderPC e il dispositivo inallegato invio l'immagine dell'errore.

Ho provato a chiedere all'assistenza ma in attesa di risposte chiedo anche a voi... vi è capitato? Dipende dal frimware o sbaglio qualcosa io?

Il sistema operativo utilizzato è Windows7.

Grazie per l'attenzione

Problemi con la sincronizzazione

lizman — Sun, 05 Feb 2012 16:39:03 GMT

Ciao,

anch'io possiedo il PRS-T1 da poco tempo, ma non ho ancora aggiornato il firmware perché per il momento il mio dispositivo funziona molto bene.

Ho letto da qualche parte, però, che quando si aggiorna il firmware sarebbe meglio aggiornare anche l'applicazione ReaderPC. Tu l'hai fatto per caso? Purtroppo non si vedono immagini dell'errore.

Ciao!

Problemi con la sincronizzazione

roddo77 — Sun, 05 Feb 2012 21:57:47 GMT

Anch'io ho installato il nuovo firmware (con un pc nuovo).

Cliccato il tasto di sincronizzazione parte la barra del processo che dura qualche secondo,

poi sparisce e...nulla di fatto. Gli epub del mio lettore non sono passati nel pc.

Però, il SW Reader for PC non mi segnala alcun errore.

Problemi con la sincronizzazione

Pier1na — Thu, 09 Feb 2012 22:44:31 GMT

Ciao telenad, ho esattamente il tuo stesso problema e guarda caso questo si è manifestato dopo l'aggiornamento del firmware. Se riesci ad avere una risposta dall'assistenza ti chiederei la cortesia di postarmela. Se almeno si potesse fare il downgrade questo mi consentirebbe di scaricare i libri che ho appena acquistato. Speriamo di risolvere presto questo problema.A presto

Problemi con la sincronizzazione

Mark_Mi — Fri, 10 Feb 2012 13:27:48 GMT

la verità è che il Software ReaderPC è una schifezza unica! possiedo un PRS-650 ed un T1 ed avrei una lista lunghissima di malfunzionamenti da elencare che non basterebbe una giornata! E' scandaloso che a fronte di 2 prodotti di ottima qualita' (anche il PRS-650 è un' ottima macchina) Sony fornisca un SW di supporto cosi' scadente!!!

Non vi dico poi quando ho cercato di usare questo programma con il PRS-650! la situazione diventa disastroa molto peggio che col vecchioReaderLibrary! Libri che non posso piu' cancellare perche' sincronizza e basta, blocchi ecc. ecc.

Ho rinunciato ad usarli copiando i libri direttamente nel lettore!

Sony andrebbe denunciata per questa nefandezza!

Problemi con la sincronizzazione

gernik27 — Tue, 14 Feb 2012 08:36:54 GMT

@Mark

...assolutamente d'accordo! ormai anche io mi sono rassegnata a copiare i libri direttamente nel lettore (il PSR-T1) perchè ogni volta che uso ReaderPc succede di tutto!!! E comunque, anche la macchina ha spesso guai, rallentamenti, inceppamenti... fa cose strane, accumula inspiegabilmente un numero spropositato di note (131.072 in tre giorni!!! ...e senza mai avere fatto una nota o messo un segnalibro!!), oppure va in bomba! Insomma, da una casa come Sony mi aspettavo ben altri livelli, visto anche il costo del reader, non proprio da sottovalutare. Pensare che ho comprato Sony a scatola chiusa (e rassegnandomi a pagare di più!) fidandomi ciecamente del prestigio del nome!

Problemi con la sincronizzazione

olimpia73 — Thu, 16 Feb 2012 17:28:49 GMT

ciao, scusa volevo chiederti , visto che anch'io ho problemi con la sincronizzazione , mi spieghi come si fa a copiare i libri direttamente nel lettore, perchè da oggi il readerpc non mi sincronizza più niente , e i miei nuovi libri sono rimasti nel pc ,oppure sai se ci sono altri sistemi ? grazie mille

Problemi con la sincronizzazione

jan2011 — Fri, 17 Feb 2012 00:06:11 GMT

Benvenuta nel girone infernale della sincronizzazione tra ReaderforPc ed il T1.

Caricare i libri su T1 direttamente è descritto anche nel manuale del T1. Basta disattivare l’opzione di rilevamento della presenza del T1 dal programma ReaderforPC

(Menu Modifica --->Preferenze---> disattiva l’opzione “Avvia Reader Desktop Edition alla con….”).

A questo punto colleghi come prima il T1 sul PC, attivi la connessione toccando il touchscreen quando richiesto.

Da esplora risorse aggiungi i libri nella cartella “READER--->Sony_Reader--->Media--->Books”. Esegui la “rimozione sicura dell’hardware” prima di scollegare il T1 aspetta un po’ e troverai tutti i libri nella libreria del T1.

Altro programma che rileva il T1 e può sincronizzare ma solo i libri è il Calibre.http://calibre-ebook.com/

Prova dare un occhiata anche nel forum:

Domanda di Gernik27: “Aiuto!! sono sommersa dalle note!”

https://www.sony.it/discussions/message/737833#737833

Controlla comunque, anche il numero dei libri, note, appunti etc. presenti nel T1, perché se esistono tante copie dello stesso libro o della stessa nota etc. potrebbe essere quello il problema…

Problemi con la sincronizzazione

Pier1na — Sun, 19 Feb 2012 14:55:40 GMT

Giusto perchè siate informati, ho scritto all'assistenza per il problema di sincronizzazione in cui ero incappato. Vi allego le e-mail che ho ricevuto in risposta.

La prima:

"La Ringraziamo per la Sua gentile mail,In merito alla Sua richiesta,vi preghiamo di effettuare l'Hard Reset prt il Suo dispositivo seguendo questi passaggi:
1- Quando il lettore è acceso, la preghiamo di spegnere il reader premendo il tasto power che si trova sul fondo del dispositivo per 3 secondi e toccare "si" sullo schermo.
2- aspettare fino a quando lo schermo si spegne.
3-Premere il tasto POWER.Reader inizierà il riavvio.
4-. Quando la barra di progresso avanza, premere e tenere premuto i tasti
Avanti "e"Indietro contemporaneamente.
5. Quando la schermata HOME appare premere e rilasciare il dito su Indietro e poi rilasciare il dito Avanti", NON CONTEMPORANEAMENTE.
6- Toccare si nella schermata di conferma di hard reset sul Reader. Lo schermo si spegne automaticamente dopo il duro reset.
7- Premere il pulsante POWER per iniziare il settaggio del Reader"

Con queste indicazioni io non sono riuscito a fare un bel nulla e allora ho chiesto ulteriori indicazioni in merito anche perchè, non so voi, ma il punto 5 non è per nulla chiaro.

Questa la seconda risposta:

"La ringraziamo per la Sua mail,In merito alla Sua richiesta vi informiamo per eseguire il passaggio numero 5:
1-Tenendo premuti i due tasti "indietro" e "pagina precedente" insieme quando si riavvia il Reader e la barra di progresso avanza,
2-Quando la schermata HOME appare rilasciare e premere il dito su "Indietro" 2 volte con differenza di tempo 2secondi poi rilasciare il tasto "pagina precedente"
3- Toccare si nella schermata di conferma di hard reset sul Reader. Lo schermo si spegne automaticamente dopo il duro reset.
4- Premere il pulsante POWER per iniziare il settaggio del Reader che non si puo installare programmi che non-Sony Sul nostro Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi assistenza".

Bhe, provate voi se ci riuscite, io ho fallito clamorosamente. Non mi è restato che copiare i libri direttamenete sull'e.book senza passare attraverso il malefico programmino.

Problemi con la sincronizzazione

jan2011 — Mon, 20 Feb 2012 00:15:19 GMT

@Pier1na

Guarda che funziona come azione!!! (ATTENZIONE: salvare il manuale del T1 in epub con copia/incolla prima di effettuare format o hard reset)

È un rompicapo, ma purtroppo funziona. È la traduzione di un post del sito USA della sony: http://www.kb.sony.com/selfservice/documentLink.do?externalId=C1024494

ma, SECONDO ME, non so se sarà di grande aiuto effettuarlo.

Da quello che vedo, se carico con un altro programma o con copia/incolla i libri sul T1, tutto va liscio.

Lo stesso succede anche con il Reader for PC. Carichi i libri, fai le collezioni… tutto perfetto.

Appena gli colleghi insieme tutto va a…. Sai come sono certi matrimoni!!!

I file incriminati sono su T1 nella sottocartella “sync” e vari altri .db e basta cancellarli a mano o con format. Quelli del ReaderforPC sono sul PC ed un HardReset non li fa proprio niente.

Sarà HardReset (dopo SoftReset e Format) la soluzione finale di tutti i nostri problemi con la sincronizzazione?

Ho qualche dubbio (Io infatti per il momento NON lo farò)

Problemi con la sincronizzazione

jan2011 — Wed, 22 Feb 2012 14:26:11 GMT

DUPLICAZIONE DI NOTE E SEGNALIBRI

Dal sito Sony USA (e purtroppo solo là):

https://forum.sel.sony.com/viewtopic.php?f=98&t=13032

“ by sonymod_mb » Fri Feb 03, 2012 3:47 pm”

“Sony has received reports from a number of PRST1 owners that the Reader software has been causing bookmarks and notes to be duplicated with some of their books. Sony engineering is aware of the issue and is currently working on a solution which will be in the next release of the software.”

“When the update is posted on Sony’s eSupport site we will also announce it here. Thank you for your patience in this matter.”

NIENTE Soft-Reset, Format o peggio ancora Hard-Reset…

Problemi con la sincronizzazione

Pier1na — Mon, 27 Feb 2012 20:05:21 GMT

Grazie per il prezioso aggiornamento, non ci resta che aspettare fiduciosi! Speriamo che gli ingegneri facciano un buon lavoro e soprattutto in fretta.

Problemi con la sincronizzazione

jan2011 — Mon, 27 Feb 2012 20:55:24 GMT

@Pier1na

Una nuova versione del ReaderForPC è stata già rilasciata (è la 1.1.05.13310 del 23-02-2012 che promette la soluzione del problema delle duplicazione delle note e sembra funzionante(!!!) anche s’è ancora troppo presto per essere assolutamente certi).

(Vedi anche il mio post precedente: http://www.sony.it/discussions/thread/150901?tstart=0 )

L’aggiornamento si può fare, ma per il momento, SOLO direttamente dal programma stesso. Se non si attiva da solo con l’apertura del programma, allora, dal menu di ReaderForPC “?”--->Controlla gli aggiornamenti…

In giro nei forum (la sony ufficiale, stranamente fino a questo momento, è assente) ci sono tutti che provano con consecutive sincronizzazioni la nuova versione.

Nessuno, compreso me, ha avuto per il momento problemi del tipo di moltiplicazioni di note e segnalibri.

Dicono (consigliano), che per non aver più problemi con la nuova versione, si devono cancellare tutte le note con problemi su T1.

Non so se si deve formattare il T1. Io l’ho fatto. Ma ATTENZIONE prima di una formattazione fare un backup dei dati del T1, o almeno del manuale del T1.