sujet Housse cuir: échange? dans Xperia Tablets https://community.sony.fr/t5/xperia-tablets/housse-cuir-echange/m-p/277809#M1474 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>J'ai acheté ma Tablet S dès sa sortie ou presque (fin septembre) avec une <A href="http://www.sony.be/lang/fr/product/sony-tablet-covers/sgp-cv1">housse</A>. Il semblerait que cette dernière ne soit pas tout à fait adaptée à la pleine utilisation de notre tablette: si on aligne (et c'est difficile) l'objectif de l'appareil photo avec le trou pratiqué dans la housse, la télécommande IR devient inutilisable... Je me suis laissé dire (sur ce forum) qu'il y avait un nouveau modèle et qu'on pouvait échanger un ancien contre un nouveau; est-ce correct? Quelle st la procédure à suivre?</P><P></P><P>Pour info, je l'ai achetée au Sony Center Bascule (qui ne figure plus dans la liste des Sony Centers <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_perplexe:">😕</span> ) à Bruxelles.</P></BODY></HTML> Wed, 21 Dec 2011 21:26:03 GMT bennybuche 2011-12-21T21:26:03Z Housse cuir: échange? https://community.sony.fr/t5/xperia-tablets/housse-cuir-echange/m-p/277809#M1474 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>J'ai acheté ma Tablet S dès sa sortie ou presque (fin septembre) avec une <A href="http://www.sony.be/lang/fr/product/sony-tablet-covers/sgp-cv1">housse</A>. Il semblerait que cette dernière ne soit pas tout à fait adaptée à la pleine utilisation de notre tablette: si on aligne (et c'est difficile) l'objectif de l'appareil photo avec le trou pratiqué dans la housse, la télécommande IR devient inutilisable... Je me suis laissé dire (sur ce forum) qu'il y avait un nouveau modèle et qu'on pouvait échanger un ancien contre un nouveau; est-ce correct? Quelle st la procédure à suivre?</P><P></P><P>Pour info, je l'ai achetée au Sony Center Bascule (qui ne figure plus dans la liste des Sony Centers <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_perplexe:">😕</span> ) à Bruxelles.</P></BODY></HTML> Wed, 21 Dec 2011 21:26:03 GMT https://community.sony.fr/t5/xperia-tablets/housse-cuir-echange/m-p/277809#M1474 bennybuche 2011-12-21T21:26:03Z Housse cuir: échange? https://community.sony.fr/t5/xperia-tablets/housse-cuir-echange/m-p/277810#M1475 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>C'est exact. On me l'a échangé il y a 2 jours au Sony Center de l'avenue Louise. Il faut ramener l'ancienne avec la facture d'achat.</P><P>Pour bien faire, il faudra retourner ou vous l'avez acheté.</P><P>Bien que beaucoup de magasins n’ont pas encore les nouvelles houses.</P></BODY></HTML> Sat, 24 Dec 2011 13:07:19 GMT https://community.sony.fr/t5/xperia-tablets/housse-cuir-echange/m-p/277810#M1475 pompon16 2011-12-24T13:07:19Z Housse cuir: échange? https://community.sony.fr/t5/xperia-tablets/housse-cuir-echange/m-p/277811#M1476 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Bien... J'ai donc pris contact avec le "Bascule Center" (qui n'est donc vraisemblablement plus un Sony Center!) à Uccle / Bruxelles pour savoir comment procéder à l'échange. Par téléphone, on m'a proposé d'aligner correctement ma tablette dans la housse :smileyshocked:; il n'avaient eu aucune consigne pour l'échange... je leur ai envoyé un courriel avec les coordonnées de <A href="http://www.sony.be/support/fr/product/SGPT111BE/news/carrying_cover_shadow">la page concernant l'échange</A>; j'attends toujours la réponse du Bascule Center: ils ne me reverront pas de sitôt <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://community.sony.fr/html/@ACFB640931836ADAA652DC20D2A2D795/images/smilies/042.png" alt=":angry:" title=":angry:" /></P><P></P><P>J'ai donc pris contact avec le n° de téléphone renseigné sur la page web concernant l'échange; j'ai fourni mes coordonnées avec une photo de la housse et un pdf de la facture... et je viens de recevoir la nouvelle par DHL ce matin <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://community.sony.fr/html/@3191CA7235A406D833094BA2DD1CF2FF/images/smilies/011.png" alt=":slight_smile:" title=":slight_smile:" /></P><P></P><P>Voici 2 photos qui montrent la différence entre les deux modèles:</P><P><IMG alt="IMG_0683.JPG" class="jive-image-thumbnail jive-image" onclick="" src="http://community-stage.sony.co.uk/legacyfs/online/54462_IMG_0683.JPG" width="450" /></P><P><IMG alt="IMG_0687.JPG" class="jive-image-thumbnail jive-image" onclick="" src="http://community-stage.sony.co.uk/legacyfs/online/54463_IMG_0687.JPG" width="450" /></P><P></P><P>La nouvelle est à droite (évidemment)...</P><P></P><P>J'en profite pour remercier publiquement SONY pour son attitude commerciale très positive et son efficacité sur ce coup-là <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://community.sony.fr/html/@0248C33DDCF34AA61B8F8F33F5AFA5BE/images/smilies/013.png" alt=":wink:" title=":wink:" /></P></BODY></HTML> Wed, 04 Jan 2012 10:31:02 GMT https://community.sony.fr/t5/xperia-tablets/housse-cuir-echange/m-p/277811#M1476 bennybuche 2012-01-04T10:31:02Z