https://community.sony.fr/t5/android-tv/sony-55-xd-9305-dps-board-defekt-tv-geht-nicht-mehr-an-sony/m-p/3678754#M43845 <P>Guten Abend liebe Community! Ich bräuchte mal euren Rat.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe einen <SPAN class="hiddenSuggestion">55 Zoll</SPAN> <SPAN class="hiddenSpellError">xd</SPAN> 9305 und mein <SPAN class="hiddenSpellError">Tv</SPAN> geht seit Sonntag nicht mehr an. Der <SPAN class="hiddenSpellError">Tv</SPAN> ist wie tot. Vermutlich der bekannte DPS Serienfehler? Ich habe den Support angeschrieben, habe eine Fall Nummer bekommen und eine Mail das Sony die Rechnung braucht und die volle Adresse. Im letzten Satz stand der Techniker wird mir ein gutes preisliches Angebot machen? <SPAN class="hiddenSpellError">Häh</SPAN>? Ist es nicht so das Sony das Gerät auch außerhalb der Garantie Gratis repariert bis 2021? Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Ich habe dort angerufen, mit Angabe der Fallnummer und da war man sehr pampig zu mir und genervt. Des Weiteren sprach der Mitarbeiter kaum deutsch. Würde mich um eine hilfreiche Antwort freuen. <SPAN class="hiddenSpellError">Gruss</SPAN> an <SPAN class="hiddenGrammarError">euch!Ich habe seit 25 Jahren Sony Produkte. Ich hatte alle Playstation Konsolen und viele Tv´s aber das Verhalten des Mitarbeiters bei der Hotline heute hat mich wirklich sehr wütend auf den Konzern gemacht... einfach traurig.<BR /></SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class="hiddenGrammarError">Hier steht doch ganz klar das Sony dafür aufkommt... zählt das aber auch nach Garantiezeit?</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class="hiddenGrammarError"><A href="https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xd9305/articles/00180172" target="_blank" rel="noopener">https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xd9305/articles/00180172</A></SPAN></P> Tue, 23 Jun 2020 19:43:48 GMT Bitcopa 2020-06-23T19:43:48Z https://community.sony.fr/t5/android-tv/sony-55-xd-9305-dps-board-defekt-tv-geht-nicht-mehr-an-sony/m-p/3678754#M43845 <P>Guten Abend liebe Community! Ich bräuchte mal euren Rat.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe einen <SPAN class="hiddenSuggestion">55 Zoll</SPAN> <SPAN class="hiddenSpellError">xd</SPAN> 9305 und mein <SPAN class="hiddenSpellError">Tv</SPAN> geht seit Sonntag nicht mehr an. Der <SPAN class="hiddenSpellError">Tv</SPAN> ist wie tot. Vermutlich der bekannte DPS Serienfehler? Ich habe den Support angeschrieben, habe eine Fall Nummer bekommen und eine Mail das Sony die Rechnung braucht und die volle Adresse. Im letzten Satz stand der Techniker wird mir ein gutes preisliches Angebot machen? <SPAN class="hiddenSpellError">Häh</SPAN>? Ist es nicht so das Sony das Gerät auch außerhalb der Garantie Gratis repariert bis 2021? Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Ich habe dort angerufen, mit Angabe der Fallnummer und da war man sehr pampig zu mir und genervt. Des Weiteren sprach der Mitarbeiter kaum deutsch. Würde mich um eine hilfreiche Antwort freuen. <SPAN class="hiddenSpellError">Gruss</SPAN> an <SPAN class="hiddenGrammarError">euch!Ich habe seit 25 Jahren Sony Produkte. Ich hatte alle Playstation Konsolen und viele Tv´s aber das Verhalten des Mitarbeiters bei der Hotline heute hat mich wirklich sehr wütend auf den Konzern gemacht... einfach traurig.<BR /></SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class="hiddenGrammarError">Hier steht doch ganz klar das Sony dafür aufkommt... zählt das aber auch nach Garantiezeit?</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class="hiddenGrammarError"><A href="https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xd9305/articles/00180172" target="_blank" rel="noopener">https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xd9305/articles/00180172</A></SPAN></P> Tue, 23 Jun 2020 19:43:48 GMT https://community.sony.fr/t5/android-tv/sony-55-xd-9305-dps-board-defekt-tv-geht-nicht-mehr-an-sony/m-p/3678754#M43845 Bitcopa 2020-06-23T19:43:48Z https://community.sony.fr/t5/android-tv/sony-55-xd-9305-dps-board-defekt-tv-geht-nicht-mehr-an-sony/m-p/3679403#M43856 <P>Hallo Bitcopa,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich denke, das Problem ist soweit gelöst.</P> <P>Lass mich wissen, ob alles geklappt hat.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße<BR />Peter</P> Thu, 25 Jun 2020 13:54:47 GMT https://community.sony.fr/t5/android-tv/sony-55-xd-9305-dps-board-defekt-tv-geht-nicht-mehr-an-sony/m-p/3679403#M43856 Peter_S. 2020-06-25T13:54:47Z