Thema "Betreff: TV stürzt ab und hängt ständig seit Update - Sony Bravia KD-65 XF 9005" in Android TV

TV stürzt ab und hängt ständig seit Update - Sony Bravia KD-65 XF 9005

Ramo-67 — Thu, 14 May 2020 10:13:18 GMT

Hallo zusammen,

seit dem Android-Update vor ca. 2 Monaten hängt der TV sich täglich mehrfach auf oder stürzt ab. Senderwechsel überfordert den TV schon, er reagiert auf keinerlei Tasten mehr (auch nicht auf die Standby-Taste). Häufig hängt er schon beim Anschalten und es kommt nur ein schwarzes Bild. Strom ziehen und neu anschalten ist das einzige was hilft (manchmal mehrfach bis der TV endlich läuft...). Ab und an kommt es zum automatischen Reboot.

Scheinbar haben einige User dieses Problem seit dem neustes Oreo-Update.
Es ist eine absolute Zumutung, dass seitens Sony der Fehler noch nicht behoben wurde. Ich spiele mit dem Gedanken den TV zurück zu geben, da normales TV schauen kaum noch möglich ist.

Betreff: TV stürzt ab und hängt ständig seit Update - Sony Bravia KD-65 XF 9005

Peter_S. — Thu, 14 May 2020 10:49:35 GMT

Hallo Ramo,

schau bitte einmal in den Kanaleinstellungen, ob "Service-Austausch" aktiviert ist.

Falls dem so ist, bitte deaktivieren. Danach sollte der TV stabiler laufen.

Viele Grüße

Peter

Betreff: TV stürzt ab und hängt ständig seit Update - Sony Bravia KD-65 XF 9005

Ramo-67 — Thu, 14 May 2020 19:19:59 GMT

Hallo,

service Austausch ist nicht aktiviert. Das Problem besteht immer noch.

schöne Grüße

ramo

Betreff: TV stürzt ab und hängt ständig seit Update - Sony Bravia KD-65 XF 9005

Peter_S. — Fri, 15 May 2020 06:51:08 GMT

Hallo ramo,

hast du nach dem Update schon einen Werksreset durchgeführt?

Viele Grüße
Peter

Betreff: TV stürzt ab und hängt ständig seit Update - Sony Bravia KD-65 XF 9005

Ramo-67 — Mon, 29 Jun 2020 15:20:13 GMT

hallo

nein habe ich nicht.