tema Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396 en Televisores

problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

elruedas — Fri, 19 Mar 2021 17:40:37 GMT

Hola desde hace un tiempo,me esta pasando lo siguiente:

estoy viendo la tv y todo perfecto,apago el tv,y cuando vuelvo a encenderlo siempre me sale la pantalla de dispositivo usb, con las diferentes opciones que puedo hacer con el usb,tengo que darle al boton de escape para salir de esa pantalla y poder ver la tv,antes esto no me ocurria, yo le daba al boton de encender tv y ya salia el canal que yo habia dejado cuando la habia apagado anteriormente, que solucion tiene esto,sabeis algo,

saludos

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

Marta_LO — Sat, 20 Mar 2021 19:23:16 GMT

Hola elruedas,

¿Desde que te pasa esto ha habido algún cambio tipo: actualización, nuevo dispositivo conectado? A ver si llegamos a la solución 😉

Marta L.

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

joselgr03 — Sat, 20 Mar 2021 19:34:02 GMT

Yo intentaría lo mas básico que suele resolver problemas menores.

Desconecta cualquier dispositivo conectado por USB al televisor y realiza un reinicio de energia del televisor manteniendo pulsado el boton Power del mando remoto 5-6 s hasta que este se apague y reinicie de nuevo.

Después conecta , si has desconectado algo por USB ,y prueba a ver si el problema se ha corregido.

Saludos

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

elruedas — Sun, 21 Mar 2021 10:04:02 GMT

Gracias Marta y Jose por vuestra ayuda, creo que todo ha empezado desde la ultima actualizacion,y ademas tambien hecho en falta o no encuentro un ajuste del desfase del audio con respecto a la imagen, que me era muy util para aquellas peliculas que estan desfasadas, pero no lo encuentro por ningun lado, no se si lo han suprimido, si me podeis decir algo tambien, os lo agradezco,

Jose hare lo que sugieres y veo que tal, ya os comento.

saludos

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

joselgr03 — Sun, 21 Mar 2021 10:48:04 GMT

@elruedas

Antes si era cierto que en Oreo 8 había una opción disponible para aumentar o disminuir el desfase de A/V con una barra deslizable.

Ahora con la nueva actualización al Mod de Pie 9 ( V 6.7140) hay una opcion de sincronización para A/V para las entradas por HDMI , pero que solo permite activarla/desactivarla sin poder compensar manualmente cuanto.

Home->Ajustes->Visualización y Sonido ->Salida de Audio->Sincronización A/V ( Auto/Si/No)

Imagino que te referías a esto.

Saludos

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

elruedas — Sun, 21 Mar 2021 11:10:19 GMT

Hola Jose, si ha algo parecido a esto, lo he visto pero en mi caso no hace nada, yo lo tenia para las peliculas que pongo en un dispositivo Pendrive por usb, y me funcionava bien, pero ahora nada de nada, es una pena, se ha de suponer que con las actualizaciones, son para mejorar, pero en mi caso voy como el cangrejo.

saludos

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

elruedas — Wed, 24 Mar 2021 10:14:43 GMT

Hola de nuevo por aqui, ya he realizado unas pruebas, y os comento,yo tengo un pendrive conectado que es donde pongo las peliculas y la series que quiero ver,pues bien ahora cada vez que desconecto el pendrive para borrar o cargar nuevas cosas con la television apagada, y volver a enchufar tambien con la televiosn apagada, cuando le doy a encender, ya automaticamente se va a la pantalla de USB insertado y opciones a realizar,bien si le doy a ver contenido va directamente al mediaplayer para ver lo que quiera, si por el contrario le doy al boton del mando de escape se va a la pantalla de menu, donde tengo que seleccionar el icono de tv para ver la television normalmente,

Esto antes no pasaba,yo hacia las misma operacion con el usb y cuando encendia la television, salia el canal directamente que tenia viendo antes de apagarla,repito esto antes no era asi, alguna solucion?,

gracias y perdonar el tocho.

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

Anonymous — Tue, 30 Mar 2021 14:44:30 GMT

Hola Elruedas,

¿Has intentado contactar con el soporte?

Saludos,

Nuria

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

elruedas — Wed, 31 Mar 2021 17:20:07 GMT

Pues no,no lo he hecho,porque siempre que lo he hecho me salen con lo mismo reinicie de nuevo el tv,y casi siempre no se resuelve el problema y luego te tiras un monton de tiempo configurando el tv como lo tenias,trabajo inutil,no entiendo si mandan una actualizacion es para arreglar problemas y no para dejarlo peor, somos los conejillos de prueba de ellos, ya estoy muy harto de Sony, siempre he sido cliente, pero este va a ser el ultimo que tenga,no se si con otras marcas habra los mismos problemas, pero Sony deberia de cuidar su prestigio,no haciendo chapuzas, bueno ellos veran, hay mucha competencia en el sector.

saludos

Re: problema con pantalla usb en un SONY 43XG8396

Anonymous — Wed, 07 Apr 2021 15:30:14 GMT

Hola Elruedas,

Pero el soporte siempre salen con una solución sea una actualizar de software o mandar el televisor a reparación. Intenta hablar con ellos y espero que te ayuden esta vez.

Saludos,

Nuria