tema Re: La app de Dazn no abre en Televisores

La app de Dazn no abre

campoy — Tue, 22 Jun 2021 09:45:24 GMT

Tengo una XH90 y desde hace una semana la app de DAZN no se abre, al iniciarla sale el logo de Dazn luego la pantalla se queda en negro y de ahí no pasa, he reiniciado el tv, desinstalado la app... vamos lo típico y nada. Al final tengo que tirar de chromecast. ¿A alguien más le pasa?

Re: La app de Dazn no abre

HAL9000z — Tue, 22 Jun 2021 09:27:59 GMT

Supongo que te refieres a una xh90

Puedes probado a borrar datos y borrar el caché de la app?

Re: La app de Dazn no abre

campoy — Tue, 22 Jun 2021 09:50:50 GMT

Hola, si la XH 🤭.

Si, he borrado, caché, datos, he forzado la detención de la app... Y no abre.

Re: La app de Dazn no abre

Anonymous — Wed, 23 Jun 2021 14:09:14 GMT

Hola,

Asegúrate de que la aplicación de DAZN está actualizada desde Google Play store.

También asegúrate de tener el último software del TV.

saludos,

Alma.

Re: La app de Dazn no abre

AMejiasR — Wed, 18 Aug 2021 22:24:42 GMT

A mi desde la ultima actualización de una KE 48A9 me pasa lo mismo. He probado todo incluso hablado con DAZN, pero nada.

Mi próximo paso es ponerme en contacto con el servicio técnico

Re: La app de Dazn no abre

AMejiasR — Thu, 26 Aug 2021 08:58:52 GMT

Me he puesto en contacto con el servicio tecnico de sony y me dieron una serie de instrucciones las cuales no me han resuelto el problema.

Ante esto me pidieron un pantallazo de una serie de cosa como estado de la red, sistema ect. y con esto lo han pasado a otro departamento para estudiar el problema. Estoy a la espera de que me indiquen algo al respecto.

Seria interesante que te pusieras en contacto con ellos.