sujet Re: Aucun son depuis Freebox mini 4K vers Sony Bravia KDL-40P3000 dans Téléviseurs

Aucun son depuis Freebox mini 4K vers Sony Bravia KDL-40P3000

cyopalk — Sun, 13 May 2018 10:59:41 GMT

J'ai un téléviseur Sony Bravia KDL-40P3000, mais je n'ai pas de son lorsque je branche ma Freebox mini 4K (Free) dessus, en HDMI.

J'utilise pourtant un cable HDMI 1.4 récent et fonctionnel, et la Freebox transmet parfaitement le son sur mon ancien téléviseur.

Que faire ?

Merci d'avance pour votre aide,

Cyril

Re: Aucun son depuis Freebox mini 4K vers Sony Bravia KDL-40P3000

Lorraine__A — Mon, 14 May 2018 16:06:01 GMT

Bonsoir Cyril,

Avez-vous la possibilité de brancher un autre appareil au port HDMI de votre téléviseur, pour voir si le problème vient de là ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Aucun son depuis Freebox mini 4K vers Sony Bravia KDL-40P3000

cyopalk — Mon, 14 May 2018 20:43:11 GMT

Bonsoir Lorraine,

Oui j'ai essayé de brancher mon home cinéma sur la prise HDMI, mais sans succès. Pas plus de son sur la TV.

Merci de votre aide.

Cordialement.

Cyril_O

Re: Aucun son depuis Freebox mini 4K vers Sony Bravia KDL-40P3000

Lorraine__A — Tue, 15 May 2018 16:52:51 GMT

Bonsoir Cyril,

Il semblerait qu'il y ait un problème avec le port HDMI. Y en a-t-il un autre que vous pourriez utiliser, pour voir si celui-là fonctionne ?

S'il n'y a pas d'autre port, ou si vous rencontrez le même problème, le mieux serait de discuter de cela avec l'Assistance Sony pour que leurs techniciens puissent vous venir en aide. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Aucun son depuis Freebox mini 4K vers Sony Bravia KDL-40P3000

cyopalk — Tue, 15 May 2018 18:01:10 GMT

Bonsoir Lorraine,

Merci pour les réponses. Je vais voir avec l'assistance Sony à l'adresse indiquée.

Bien cordialement.

Cyril_O