sujet Re: Netflix dans Téléviseurs

Netflix

ibunety27 — Thu, 04 Apr 2019 13:55:26 GMT

KD-65XG9505

Erreur lors du chargement :code tvq-nw-104 (404)
Impossible de le lancer Netlix

Tout essayer , appel netflix 30 mn ;reset usine ;vide cache ; suppression de l'application ;arret tv 10mn; re boot serveurs ...

Une solution ?
Merci d'avance

Re: Netflix

Maelb19_ — Thu, 04 Apr 2019 16:12:43 GMT

Bonjour @ibunety27

Bienvenue sur la communauté.

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable.

Poke @Fullbleh @BlackLotus7

Bien à vous,

Maha

Re: Netflix

BlackLotus7 — Thu, 04 Apr 2019 16:38:41 GMT

Bonjour ibunety27,

Bienvenue sur la communauté !

Est-ce que votre Bravia a bien été mise à jour avec tous les derniers patchs une fois que vous avez fait un "reset usine" ?

Cdt,

BlackLotus7

Re: Netflix

ibunety27 — Thu, 04 Apr 2019 20:07:46 GMT

Oui

Pas de mise a jour dispo

Même problème sur forum allemand

Merci d'avance

Re: Netflix

BlackLotus7 — Fri, 05 Apr 2019 17:34:07 GMT

Dans ce cas je pense que vous devriez poser votre question au service technique de Sony pour savoir si cela vient de votre téléviseur ou si cela est général sur cette série + Netflix et qu'un correctif est en cours :

https://www.sony.fr/electronics/support/televisions-projectors

Cdt,

BlackLotus7

Re: Netflix

Gan-Das — Sat, 06 Apr 2019 20:47:49 GMT

Bonjour à tous,

j’ai exactement le même problème.

Si jamais quelqu’un à la solution, je suis preneur aussi.

Merci beaucoup.

Bonne soirée

Re: Netflix

Fullbleh — Mon, 08 Apr 2019 08:59:45 GMT

Hello !

Sur le même modèle ? Vous avez quelle version d'Android TV ?

Re: Netflix

ibunety27 — Mon, 08 Apr 2019 09:38:01 GMT

Version 8.0.0

J'ai vraiment tout essayé

Comprend pas

Re: Netflix

Gan-Das — Mon, 08 Apr 2019 13:13:41 GMT

Hello,

Ma télé est une 75XG8596.

Android 8.0.0

J’ai tout essayé. Comprends pas non plus.

Cordialement.

Re: Netflix

Salah_86 — Tue, 09 Apr 2019 12:35:55 GMT

Bonjour Gan-Das,

Est-il possible d'essayer un autre réseau wi-fi ? hotspot ?

Parfois, le fait de débrancher l'alimentation pendant quelques minutes peut résoudre le problème ...

Cordialement,

SH.

Re: Netflix

ibunety27 — Tue, 09 Apr 2019 13:04:29 GMT

Sa remarche

et j'ai rien touche de plus !!!

Re: Netflix

Gan-Das — Tue, 09 Apr 2019 14:45:47 GMT

Bonjour,

Pareil pour moi. Ça remarche depuis ce matin sans que j’ai fait quoique ce soit de plus.

Re: Netflix

Fullbleh — Tue, 09 Apr 2019 14:47:14 GMT

Ah tant mieux alors

ça signifie que ça venait probablement de Netflix alors pcq il ne me semble pas qu'il y ait eut de MàJ ATV entre temps ?