sujet KD-49XF9005 s'arrete et reboote en boucle dans Téléviseurs

KD-49XF9005 s'arrete et reboote en boucle

baaarnt — Fri, 17 May 2019 15:18:45 GMT

TV mise a jour sur Oreo. Et aleatoirement, elle peut decider de s'arrete et rebooter, style une fois par semaine. Et dans ce cas, elle boucle un nombre aleatoire de fois (3, 10, 7... ) entre arrets et redemarrages avant d'eventuellement se stabiliser.
Fait un factory reset 3 fois deja
Quelqu'un d'autre avec les memes symptomes ?

Re: KD-49XF9005 s'arrete et reboote en boucle

Grace_C — Sat, 18 May 2019 18:23:09 GMT

Bonsoir baaarnt,

Et bienvenue sur la Communauté.

Puisque la réinitialisation n'a rien donné, le mieux est probablement de contacter l'Assistance technique pour discuter de cela avec eux : https://bit.ly/23QC5Ry

N'hésitez pas à nous tenir au courant si vous parvenez à régler le problème.

Cordialement,

Gracy

Re: KD-49XF9005 s'arrete et reboote en boucle

domivig — Wed, 22 May 2019 06:30:43 GMT

jour maj voir liste modèles concernés

https://www.sony.fr/electronics/support/lcd-tvs-android-xf90xx_x90xxf-series/kd-49xf9005/downloads/00016047