sujet Re: Disparition d'applications sur BRAVIA 3D dans Téléviseurs

Disparition d'applications sur BRAVIA 3D

ASHBRAVIA — Sun, 25 Aug 2019 15:50:09 GMT

Je viens de constater qu'il ne reste que quelques applications disponibles sur le nombre incalculable qu'il y avait au départ.

Soit environ 23 aujourd'hui, je voudrai pouvoir utiliser notamment PRIMEVIDEO.

Merci pour le retour.

Re: Disparition d'applications sur BRAVIA 3D

Grace_C — Mon, 26 Aug 2019 09:22:20 GMT

Bonjour ASHBRAVIA,

Et bienvenue sur la Communauté.

Afin que nous puissions vous aider au mieux, pouvez-vous nous donner le code produit de votre téléviseur ?

Cordialement,

Gracy

Re: Disparition d'applications sur BRAVIA 3D

ASHBRAVIA — Mon, 26 Aug 2019 11:41:27 GMT

Bonjour,
Voici les informations relatives à mon appareil:

SONY BRAVIA
Modèle KD-49X8505B
Numéro de série 6023847
Version de logiciel PKG3.004EUA

Télécharger Outlook pour Android

Re: Disparition d'applications sur BRAVIA 3D

Salah_86 — Mon, 26 Aug 2019 14:10:21 GMT

Bonjour ASHBRAVIA,

Je pense que cela est lié au service VEWD, qui a pris fin le 25 juin.

Vous trouverez peut-être des informations ici: http://bit.do/e5GRXhttp://bit.do/e5GRXhttp://bit.do/e5GRX.

Cordialement,

SH.

Re: Disparition d'applications sur BRAVIA 3D

MARCELUS77 — Mon, 26 Aug 2019 16:58:01 GMT

Bonjour;Salah_86

Le lien n'est pas accessible

Cordialement

Re: Disparition d'applications sur BRAVIA 3D

Kronos85 — Tue, 27 Aug 2019 10:25:46 GMT

Bonjour Salah,

le service clientèle n'a pas de solution, la suppression de VEWD sans solution de recours, empêche la navigation et annule le principal intérêt, qui avait motivé l'acheteur, lors de l'achat.

Mon téléviseur a été acheté en 2014.

Sony est coutumier du fait: les téléviseurs achetés en 2010 ont vu la suppression de You tube, de skipe et tant pis pour ceux qui ont investi dans l'achat de la caméra Sony pour Skipe.

J'ai 5 produits Sony, pour l'avenir,et, dès maintenant, mon achat se fera chez un fabricant, qui ne méprise pas sa clientèle,

cordialement

Re: Disparition d'applications sur BRAVIA 3D

ASHBRAVIA — Tue, 27 Aug 2019 18:12:59 GMT

2014 également... heureusement je ne l'ai pas payer plein pot, mais je ne comprends pas la politique de la Sony.

Perdre des clients au profit de leurs concurrents, ne les dérangent pas?

Ils devraient, car nous ne sommes pas qu'acheteur de TV que l'on ne change que tt les 5 ou 10ans, il y a la téléphonie, informatique etc, et leurs différents partenaires (films, applications et autres), que nous pouvons décider de boycotter car pris pour des abrutis.

Même là, vont-ils prendre en compte réellement des demandes et plaintes de leurs clients, sur leur propre service client?

On verra bien, SAMSUNG, KENWOOD, LG c'est moins cher et c'est aussi...

Re: Disparition d'applications sur BRAVIA 3D

amangen — Fri, 30 Aug 2019 06:51:04 GMT

@ASHBRAVIA wrote:
Je viens de constater qu'il ne reste que quelques applications disponibles sur le nombre incalculable qu'il y avait au départ. Soit environ 23 aujourd'hui, je voudrai pouvoir utiliser notamment PRIMEVIDEO. Merci pour le retour.

Bonjour @ASHBRAVIA,

Je pense que vous trouverez des éléments de réponse en suivant le forum Téléviseurs et en consultant (entre autres) les posts suivants :

- Vewd

- Petition pour les tv sony non android

- tv sony kdl-48wd650 plus d acces au application web

- Opéra tv

etc

Bon courage,