Pas de Son via la Box

JLM4456 — Sat, 03 Apr 2021 14:37:20 GMT

Bonjour,

Dès que je passe en numérique via ma box Free sur ma TV 55XF8505, je perds le son.

J'ai tout checké sur la TV pas vu d'anomalies, et sur les paramètres après bascule sur la Box, pas vu nom plus d'anomalies.

2 petites précisions en version BOX : 1) j'ai un bandeau noir en haut d'écran qui cache la partie haute de l'image 2) en haut et à gauche de l'écran, dans le bandeau, j'ai un icone avec 2 HP et la déf 3840x2160p que je n'ai pas en mode TV

Que puis-je contrôler ?

Merci

Re: Pas de Son via la Box

Grace_C — Sun, 04 Apr 2021 18:30:34 GMT

Bonsoir JLM4456,

Et bienvenue sur la Communauté.

Rétablir la configuration d'usine de votre téléviseur pourrait peut-être permettre de régler ces problèmes. Avez-vous déjà essayé ?

Cordialement,

Gracy

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