sujet Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté dans Téléviseurs

KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Westhill09 — Tue, 23 Jul 2024 09:55:54 GMT

Bonjour à tous,

je pose ma question ici pour savoir si quelqu'un a le même problème que moi ou si quelqu'un aurait idée de la solution.

Je possède un téléviseur KD-49XH9505 depuis 3ans et demi et un problème est apparu récemment. Le bouton Power de la télécommande Sony RMF-TX500E n'est plus détecté par le téléviseur. Je ne peux donc ni allumer ni éteindre le téléviseur à distance. Je dois passer par le bouton qui est situé derrière le téléviseur.

C'est très étrange car tous les boutons de la télécommande fonctionnent sauf celui-ci. Je sais de source sûre que ce problème provient du téléviseur car j'ai essayé avec une autre télécommande Sony neuve (même modèle) et le problème reste là.. Donc si quelqu'un a une idée de l'origine de ce problème?

merci beaucoup par avance,

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

MARCELUS77 — Tue, 23 Jul 2024 14:38:19 GMT

Bonjour;Westhill09

vôtre tv est'elle a jour? La dernièere date du 26/06/24 version 6.6130

Voir ici

Cordialement

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Westhill09 — Tue, 23 Jul 2024 19:02:40 GMT

Bonjour MARCELUS77,

Oui effectivement c'est bien cette dernière-là qui est installée. J'ai également tenté un redémarrage via le panneau Paramètres, et j'ai aussi débrancher le cordon d'alimentation pendant plus d'une minute. Rien n'y fait…

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

bouexiere — Thu, 25 Jul 2024 09:07:32 GMT

Bonjour

Vous avez débranché le cable d'alim 220 volts mais je ne sais pas si votre TV dispose d'un bouton M/A si oui il faut le manipuler 2 à 3 fois alimentation débranchée. Explication: tout appareil électronique est constitué de divers éléments dont des condensateurs chimiques qui sont comme de petites batteries. Si ces petites batteries ne se déchargent pas (elles peuvent parfois rester chargées plusieurs heures) et si un de vos circuits intégré est bloqué il le reste du fait de la charge, même faible, de ces condensateurs. C'est pourquoi il faut essayer de les décharger(vider) . Ce n'est peut-être pas la solution à votre problème mais cela vaut le coup d'essayer.

Cordialement: bouéxière

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Westhill09 — Sat, 27 Jul 2024 21:10:12 GMT

Bonjour Bouexiere,

Merci pour ces explications, en effet ca valait le coup d'essayer. C'est pas un bouton "mécanique", à la sensation je dirais que c'est un petit bouton pris sur un circuit imprimé. Mais il a bien la fonction marche/arrêt. J'ai donc bien débrancher le câble d'alimentation pendant au moins 1 heure et j'ai appuyé quelques fois sur ce bouton mais rien ne se passe malheureusement une fois qu'on rebranche le câble.

merci d'avoir proposé,

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Seb401 — Thu, 12 Sep 2024 14:15:17 GMT

Bonjour

Avez-vous trouver la solution ?

Pour ma part j'ai le même probleme depuis mi aout 2024.

Le bouton Power vert de la télécommande ne fonctionne plus.

Je ne pouvait l'allumer que par le bouton Power derrière l’écran de la télé ou en vocal de la télécommande si la téléviseur est en veille. idem pour l’éteindre.

j'ai suivi les instructions support Sony. Débrancher l'alimentation ... Rebouter ... etc ...

Solution radical remettre sortie d'usine ....

Grosse erreur car maintenant impossible de la reparamétré le téléviseur sans télécommande. donc le téléviseur est inutilisable.

Donc premier appel chez Sony

C'est la télécommande il faut en racheter une neuve. (j'ai des doutes...)

Bon j'ai racheter une télécommande original mais même chose cela ne fonctionne pas .

Donc 70 € pour rien.

Re appel Sony finalement cela doit être le capteur infra rouge du téléviseur qui ne fonctionne pas donc déposer le téléviseur dans un centre agrée. Super pour un téléviseur de 4 ans donc plus garantie ...

Bon j'en est un à un peut plus d'une heure. mais je pense une réparation facturer 300 € et il faut l’emmené.

Mais après recherche il est simple de remplace ce module pour un prix d’environ 20 € sur des sites de pièces détacher.

Mais il y a un mais la pièce d'origine n'est plus disponible même à l’étranger (HIR2 Mount A2231675A)

Il me semblai que normalement les pièces Sony sont disponible 7 ans ?

Bref j'attends un autre modèle de module en espérant que celui ci soit compatible le A2231676A et que celui-ci qu'il ne tombe pas en panne.

Donc la télécommande fonctionnai bien car en faite elle fonctionnai non pas en infra rouge mais en Bluetooth quand le téléviseur n'est pas en veille profonde....

A suivre ....

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

bouexiere — Thu, 12 Sep 2024 14:42:05 GMT

Bonjour. Vous pouvez essayer de voir si votre télécommande fonctionne en procédant comme suit: Avec votre smartphone vous choisissez la fonction photo (comme si vous vouliez prendre une photo)vous mettez votre télécommande en face du capteur photo, a environ 10 cm du capteur et si vous appuyez sur une touche vous devriez voir la diode de la télécommande s'allumer en fixe ou en clignotant rapidement. Je viens de faire l'essai avec 2 télécommandes, une de marque Sony et une autre de marque Toshiba. Ainsi vous pouvez savoir si les touches sont bonnes ou non. Pour vous exercer avec une autre télécommande dont vous êtes sûr du fonctionnement. Cette méthode est valable pour les télécommandes à diode et pas avec les télécommandes radio (wifi)

Cordialement: bouéxière

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Westhill09 — Thu, 12 Sep 2024 14:51:11 GMT

Bonjour Bouexiere,

oui j'ai lu cette astuce déjà en effet mais ce n'est pas la télécommande le problème car j'en ai acheté une neuve et elle a exactement le même problème. Ca vient donc forcément du téléviseur.

Merci,

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Seb401 — Thu, 12 Sep 2024 14:52:21 GMT

Bonjour

Oui vérification effectuer avec le second appel avec le support Sony

Les 2 télécommandes ont bien la diode qui s'allume.

Donc c'est bien le capteur mais impossible de trouver le même module

J'ai trouver le même probleme avec une autre personne sur le forum mais je n'arrive à lui répondre. le support crois que je suis en suisse ?

https://community.sony.fr/t5/televiseurs/sony-bravia-kd-49xf9005-capteur-infrarouge-hs-telecommande-non/td-p/3941032

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Westhill09 — Thu, 12 Sep 2024 14:55:49 GMT

Bonjour Seb401,

non toujours pas, je suis content de trouver quelqu'un qui a connait la même galère que moi! vous avez de l'avance sur moi maintenant car je vous avoue avoir abandonné les recherches. Je me suis habitué en effet à allumer le téléviseur avec le bouton sur le côté et à l'éteindre avec le bouton micro à distance. De temps en temps j'essaie le bouton power mais toujours rien. Donc je serais très intéressé de savoir si ce module que vous avez commandé peut résoudre enfin le problème!

A savoir: si jamais vous déconnectez complètement la télécommande du téléviseur sachez que vous pouvez encore naviguer sur votre TV en téléchargeant des applis de télécommande universelle virtuelle. Ca m'est arrivé aussi et j'ai utilisé cette solution là pour remettre ma télécommande bluetooth en fonction!

On reste en contact!

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

bouexiere — Thu, 12 Sep 2024 15:09:39 GMT

Peut-être pouvez vous trouver indépendamment les pièces détachées se trouvant sur le module récepteur en tapant sur le net leur référence dans ces modules c'est souvent la led qui "claque" vous pouvez même essayer avec une led récepteur infra rouge légèrement différente de votre référence originale (Prix d'une LED environ 1€). Le Circuit Intégré sera peut être un peu plus difficile à trouver mais il faut essayer. D'abord essayer de changer la diode. Si vous habitez près d'une grande ville vous avez peut-être un vendeur de composants électronique qui aura cette diode et de + il pourra vous conseiller

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Seb401 — Thu, 12 Sep 2024 15:11:18 GMT

Bonjour

Comme

timothee.bouvet du forum je l'ai démonter et effectivement le module infra-rouge est simple a démonter. C'est là que j'ai trouver la référence du module origine.

Module que j'avais trouver chez FixPart un spécialiste au Pays Bas mais finalement après 2 semaines toujours pas de module et finalement indisponible Sony

il me propose donc un autre module normalement compatible

A suivre

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Seb401 — Thu, 12 Sep 2024 15:34:02 GMT

Merci

Effectivement j'ai la possibilité de voir avoir avec un magasin d'électronique pour remplacer le composant . il n'y a pas grand chose dessus.

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

bouexiere — Thu, 12 Sep 2024 17:26:52 GMT

Bonsoir. effectivement il y a peu de composants. Je suppose qu'il y à 2 fils qui vont vers la diode et un qui alimente

( je ne vois pas la diode).

Ce qui me conforte a vous dire que c'est sans doute (pas sûr à 100%) la diode car les composants les + petits sont des résistances et des condensateurs céramique. le composant noir un peu + gros peut-être une diode. Je ne sais pas comment est connecté votre diode au bout des fils mais essayez d'en trouver une compatible et changez là ne pas se tromper de polarité (la patte la + longue est normalement la patte positive) Pour le prix ça vaut le coup d'essayer

Cordialement

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

bouexiere — Thu, 12 Sep 2024 17:38:12 GMT

Re Il se peu aussi que la panne soit plus en amont après le gros connecteur, pavé blanc avec inscription 250N car derrière il y a un Circuit numérique qui doit décoder les infos reçues de la télécommande car chaque touche correspond à un code mais essayez d'abord de changer la diode

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Seb401 — Thu, 12 Sep 2024 17:53:13 GMT

Bonsoir

Après recherche la diode doit être le plus gros composant noir ou il y a écrit DJ dessus. Composant installer sur Playstation 4 diode hdmi.

Je vais prendre le module et aller effectivement chez un spécialiste de composant électronique RER sur Rennes

C'est une solution effectivement

Merci.

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

bouexiere — Thu, 12 Sep 2024 18:32:43 GMT

Une adresse de composants à Rennes : J'y suis allé ils sont très sympa et près a vous conseiller. Vous avez sans doute deviné que j'habite à Rennes. Mais la diode infra rouge je ne pense pas qu'elle soit sur le circuit imprimé mais plutôt au bout des fils gris ou blanc

Rennes

Tél : 02 99 86 03 00
40 rue de Bray, ZA de Bray
35510 Cesson-Sévigné

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Seb401 — Thu, 12 Sep 2024 19:09:35 GMT

Merci beaucoup pour l'adresse 👍 et le conseil.

Je verrai avec eux Atlantique composants les jours prochains

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Seb401 — Fri, 13 Sep 2024 08:33:34 GMT

Re: KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Seb401 — Fri, 13 Sep 2024 08:44:31 GMT

Bonjour

Effectivement la diode est dans le composant 250N 0842

Par contre j'ai bien un petit poste a souder mais là c'est vraiment souder petit.

J'ai peur de trop chauffer et faire griller d'autres composants.

J'attends le module qui est commander sous 15 jours normalement.

A suivre. Sinon direction TVS Rennes.