sujet Problème Sync PS3/Bravia dans Téléviseurs

Problème Sync PS3/Bravia

sandman.gex — Thu, 25 Aug 2011 07:07:35 GMT

Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des problèmes entre mon téléviseur (KDL37EX500) et ma PS3.

En effet, depuis mon retour de vacances, il m'est impossible d'utiliser la télécommande du téléviseur pour gérer le menu PS3 (commande lecture DVD,...). Cela fonctionnait très bien avant.

De plus, lorsque j'affiche les différentes entrées au menu du téléviseur, ce dernier m'indique que les deux entrées péritel sont utilisées alors que rien n'est branché à ce niveau.

D'avance merci.

Problème Sync PS3/Bravia

Rodolphe_Sony — Wed, 21 Sep 2011 14:06:06 GMT

Bonjour sandman.gex,

Bienvenu sur le forum de Sony France.

Désolé pour le délai de réponse, et la suppression malencontreuse de votre post de rappel du 19 septembre :smileyblush:

Je vous recommande de débrancher le téléviseur de la prise secteur pendant plus d'une minute afin de réinitialiser la détection de Commande pour HDMI entre vos deux produits.

Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre.

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

Problème Sync PS3/Bravia

sandman.gex — Mon, 24 Oct 2011 05:20:58 GMT

Bonjour, j'ai débranché le téléviseur pendant plus d'une heure mais cela n'a pas résolu mon problème...

Cordialement

Problème Sync PS3/Bravia

Rodolphe_Sony — Mon, 24 Oct 2011 08:05:37 GMT

Bonjour,

Effectuez la mise à jour du téléviseur sur ce lien puis faite un nouvel essai de détection entre vos périphériques.

Si nécessaire, effectuez la réinitialisation du téléviseur dans le menu :

Home --> Réglages --> Paramètres système --> Réglage général --> Réglages d'usine

Activez la fonction Commande pour HDMI :

Home --> Réglages --> Entrées externes --> Réglage HDMI --> Commande pour HDMI --> Oui

Vérifiez ensuite les paramètres de Commande pour HDMI dans les sous-menus du téléviseur et assurez vous que la PS3 est aussi configurée de la même manière.

Si le phénomène persiste, testez la console sur un autre téléviseur pour déterminer l'origine du dysfonctionnement.

Si le second téléviseur fonctionne avec la console, je vous recommande de contacter le service après-vente de votre distributeur ou à enregistrer votre demande d'intervention sur le site :

http://www.sony.fr/assistance

Sur cette page saisissez la référence de votre produit, cliquer sur l'onglet "Réparation" puis suivez les indications à l'écran.

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

Problème Sync PS3/Bravia

sandman.gex — Mon, 24 Oct 2011 09:02:16 GMT

Merci, de la rapidité devotre réponse.

Je vais essayer