discussione Rif.: KD55AG8 in Televisori

KD55AG8

Tonyset48 — Thu, 05 Mar 2020 08:08:17 GMT

Ciao improvvisamente non funziona più netflix. Quando faccio partire un titolo, mi compare il msg. Il titolo non può essere riprodotto, riprova più tardi o cambia titolo. Ho provato sia a resettare il TV che a disinstallare e reinstallare l'app. Ma niente da fare. Premetto che con altri dispositivi, l'app funziona (PS4).

Potete aiutarmi?

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ErVikingo — Thu, 05 Mar 2020 08:16:07 GMT

Prova a svuotare cache e dati, poi arresta, poi riavvii l'app

Prova.

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Tonyset48 — Thu, 05 Mar 2020 08:17:41 GMT

Grazie, proverò e ti faccio sapere

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Marino.Manolo — Thu, 05 Mar 2020 08:28:17 GMT

Ho inavvertitamente toccato il tasto "Anche io" ma non ho chiaramente lo stesso problema.

Se hai già ripristinato non credo tu riesca a risolvere eliminando la Memoria Cache e i Dati dell'App Netflix ma tentare una volta in più non nuoce.

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Flamerone — Thu, 05 Mar 2020 08:29:43 GMT

@Tonyset48 resettare significa riavvio o ripristino a dati di fabbrica? Hai aggiornato al nuovo sistema operativo PIE?

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Marino.Manolo — Thu, 05 Mar 2020 08:42:31 GMT

E comunque, perché lo leggo sempre più spesso "con altri dispositivi funziona", "da altri dispositivi navigo", non solo le variabili sono comunque tante, specialmente nelle reti, ma qui ad esempio parliamo di due Apps che non seguono lo stesso sviluppo e sono su piattaforme differente (Android TV e PS4).

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Tonyset48 — Thu, 05 Mar 2020 09:08:54 GMT

Ciao, si, ho fatto l'aggiornamento. Ho fatto solo il riavvio. Quando ho comperato ilTV in magazzino (non in esposizione) c'era l'ultimo pezzo con un servizio di calibrazione extra che fornisce il rivenditore. Per questo motivo non ho voluto fare il reset di fabbrica perché temo di perdere le calibrazioni

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rooobb — Thu, 05 Mar 2020 09:15:49 GMT

Certo che le calibrazioni le perdi basta che te le scrivi e le riapplichi

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Tonyset48 — Thu, 05 Mar 2020 09:57:17 GMT

Ciao, ho parlato con i tecnici del laboratorio e mi hanno detto che le calibrazioni non si perdono perché fanno i settaggi direttamente nella scheda video.

Comunque problema risolto svuotando la cache, anche se non c'era gran che da svuotare. Grazie

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Tonyset48 — Thu, 05 Mar 2020 10:01:07 GMT

Ciao svuotata la cache(anche se non c'era gran che) è riavviato, tutto è tornato a funzionare. Grazie a tutti per il supporto

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Flamerone — Thu, 05 Mar 2020 10:03:31 GMT

Come non le perdi 😮...le perdi eccome. Qualche scheda video!!! I parametri di calibrazione 2p 10p a seconda di cosa hanno fatto sono tenute da android e dai chip dedicati che però durante il ripristinoa dati di fabbrica vengono reinizializzati con la conseguente perdita quindi dei parametri. L'unica soluzione come dice @rooobb è che ti segni per filo e per segno ogni parametro delle impostazioni immagini comprese le impostazioni colore 2p 10p e per ogni pagina. E' una lunga operazione ma se vuoi tenerle è così.

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Flamerone — Thu, 05 Mar 2020 10:04:40 GMT

Ottimo allora...ho letto solo ora che hai risolto...meglio così ti sei evitato un grande lavoro.

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Marino.Manolo — Thu, 05 Mar 2020 10:05:03 GMT

Strano che non si fosse risolto già con la disinstallazione e reinstallazione, ma a quanto pare...

Questa cosa della Scheda Video però...

Quindi se ripristini il TV non perdi nulla? Ne dubito ma prendo atto della risposta ricevuta.

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Flamerone — Thu, 05 Mar 2020 10:08:26 GMT

Ma come non le perdi. Che ti pare che non ho provato? Dopo i miei ripristini tutti i parametri dell'immagine erano stati resettati ai valori standard!!! Diciamo che sony/google avrebbero potuto mettere la copia dei parametri su cloud oppure esportazione degli stessi su file.

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Marino.Manolo — Thu, 05 Mar 2020 10:17:09 GMT

Abbiamo capito @Flamerone, le perde le perde... 😉

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Tonyset48 — Thu, 05 Mar 2020 11:56:05 GMT

Grazie, allora meglio che non ho dovuto resettare

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sonysta — Thu, 05 Mar 2020 11:59:41 GMT

Certo che è una bella menata che tra Sony Android Google non ci sia un sistema o un app che permetta di immagazinare su chiavetta ( tipo channel editor ) tutti i parametri del TV in modo da non dover prendere carta e penna per memorizzarli e reimpostarli manualmente! Non vi sembra icredibile!

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Flamerone — Thu, 05 Mar 2020 13:25:24 GMT

Vero è incredibile ma purtroppo...

Anche perchè sony dovrebbe sapere che le tv si calibrano e quindi...

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rooobb — Thu, 05 Mar 2020 14:20:40 GMT

Certo in tutti gli altri tv c'è invece....