discussione Rif.: KDF E50A11E in Televisori

KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 14:30:51 GMT

AVREI BISOGNO DI UN SUPPORTO TECNICO

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 14:32:09 GMT

Per i Centri Assistenza Autorizzati al link, altrimenti prova a chiedere:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469

Rif.: KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 14:41:49 GMT

VORREI CAPIRE SOLO UNA COSA SE DEVO SOSTITUIRE LA LAMPADA DELLA RETROILLUMINAZIONE

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 14:44:45 GMT

Non scrivere in maiuscolo, equivale ad urlare.

Il "colore dell'immagine è anomalo oppure l'indicatore della lampada sul televisore lampeggia"?

Rif.: KDF E50A11E

jojo-76 — Mon, 23 Mar 2020 14:47:41 GMT

Buongiorno Massimo1999

prova a guardare il manuale di istruzione:

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/2657/26575382M.pdf

a pag.41 parla della sostituzione della lampada

Rif.: KDF E50A11E

Flamerone — Mon, 23 Mar 2020 15:25:47 GMT

Se la luminosità dell'immagine è calata drasticamente temo sia la lampada ma la sostituzione è una pratica che non si fa mai dato che costa sicuramente di più di una tv equivalente.

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 15:44:57 GMT

Per 105,99 Euro dal Partner Ufficiale di Sony per la ricambistica si può anche sostituire:

https://it.eetgroup.com/i/ML10448-MicroLamp-Projector-Lamp-for-Sony

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 15:47:08 GMT

Un po' di più per la Sony:

https://it.eetgroup.com/i/A1127024A-Sony-Lamp-Block-Assy

Rif.: KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 16:38:12 GMT

salve il problema e che si accende il led si illumina verde la ventola parte ma noto che la lampada rimane spenta, vedendo alcuni video ho visto che di solito quando si brucia la lampada, il led si accende rosso e lampeggia 3 volte ma nel mio caso nn e' cosi rimane verde e nn lampeggia

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 16:51:44 GMT

Questo complica tutto perché rischieresti una spesa (magari anche solo da rimandare di poco) a fronte della necessità di un intervento in Assistenza per una verifica del TV.

Il lampeggio in rosso indica un problema hardware ma un verde fisso non rientra nella Tabella dei Codici di errore.

Rif.: KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 17:00:24 GMT

pero' rimane il fatto che la lampada nn si accende quindi potrebbe essere che sia bruciata ?

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 17:02:50 GMT

Potrebbe, il rischio è acquistarla e scoprire che non risolve, poi rivolgersi all'Assistenza e scoprire che non conviene ripararlo.

Negli altri casi invece avresti la soluzione, a patto di un possibile intervento economico se dovrai andare in Assistenza comunque.

Sta a te.

Rif.: KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 17:06:57 GMT

sembrerebbe che funziona tutto quando accendo la tv come quando lo comprata nuova, il led verde lampeggia poi rimane fisso come se tutto funzionasse poi pero' lo schermo rimane nero e la lampada interna nn si accende

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 17:12:12 GMT

Allora puoi solo acquistare e sperare che risolva...

Rif.: KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 17:12:32 GMT

la lampada lo gia' comprata aspetto che arrivi ma ho il dubbio che sia quella, di solito quando la lampada e' bruciata come si presenta?

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 17:16:12 GMT

Potrebbe anche "sembrare normale":

https://community.sony.co.uk/t5/assistenza-tecnica-tv-e-home-cinema/kdf-e50a11e-schermo-cambia-colore/td-p/2194161

Rif.: KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 17:18:54 GMT

infatti sembra che nn sia bruciata ma col tester ho verificato e sembrerebbe che nn sia un circuito chiuso nn da nessun segno

Rif.: KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 17:22:15 GMT

l'unico dubbio che ho e il led della tv che rimane verde perché da quello che vedo quando si brucia dovrebbe lampeggiare 3 volte rosso ad intermittenza ,a lei risulta la stessa cosa

Rif.: KDF E50A11E

Marino.Manolo — Mon, 23 Mar 2020 17:28:38 GMT

Risulta:

Rif.: KDF E50A11E

massimo1999 — Mon, 23 Mar 2020 17:38:26 GMT

traduco grazie