discussione Rif.: Problemi CAM TivùSat HUMAX Sony KD55A1 in Televisori

Problemi CAM TivùSat HUMAX Sony KD55A1

MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 09:29:53 GMT

Salve a tutti.

A fine ottobre 2019 ho acquistato una tessera Oro HD della HUMAX su Amazon, ovviamente annessa alla sua CAM, in modo tale da poter passare dal digitale al satellitare e sfruttare la parabola installata anni fa, prima ancora che acquistassi la Sony KD55A1.

Stanotte è successo il patatrack: stavo facendo zapping quando, tutto a un tratto, salta il segnale e mi appare la scritta che i canali sono criptati e che dovevo controllare se la CAM e la scheda fossero a posto.

Ho rimosso e reinserito sia CAM che scheda nello slot della TV.

Ho riavviato più volte la TV forzando il riavvio dal telecomando.

Ho spento e riacceso la TV, disinserendo CAM e scheda e reinserendole solo dopo la riaccensione.

Nada de nada.

La TV capta tranquillamente i canali satellitari tramite il sintonizzatore, visto che ho rifatto la ricerca e me li ha ritrovati tutti, aggiornati con l'orario corrente, e capta bene anche quelli del digitale terrestre tramite l'antenna analogica, infatti funzionano tutti.

Quali sono le due grandi anomalie?

1) Sono andato nelle impostazioni dei canali digitali e le voci riguardanti la CAM e il modulo CI+ adesso sono misteriosamente tutte in grigio e non selezionabili come fino a prima che avvenisse questo strano fenomeno.

2) Con o senza CAM e scheda inserite nel vano, alcuni canali, tipo quelli SD di Rai, Mediaset e La7, alcuni canali HD e NASA UHD li vedo lo stesso.

La TV è forse indemoniata e devo chiamare un esorcista?

Cosa posso fare per provare a risolvere?

Il problema deriva dalla CAM che non viene più rilevata per ragioni a me ignote oppure, speriamo di no, dal vano della TV?

La TV è già aggiornata all'ultimo firmware disponibile, ovvero il 6.6555 del 22 aprile 2020.

Grazie in anticipo 👍

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Marino.Manolo — Mon, 04 May 2020 09:32:05 GMT

Forse ti conviene ripristinarla alle impostazioni di fabbrica.

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Marino.Manolo — Mon, 04 May 2020 09:34:28 GMT

Se "premi" o in qualche modo "tocchi" cercando di muovere il Modulo CAM ti compaiono messaggi a video?

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sonysta — Mon, 04 May 2020 09:44:23 GMT

Con o senza CAM alcuni canali si vedono lo stesso tra cui NASA HD quindi probabilmente l'unica cosa che ti rimane è il reset del TV come dice Manolo ...potrebbe comunque benissimo essere "partita" la CAM. Si guastano anche loro.

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 09:44:59 GMT

@Marino.Manolo ha scritto:
Se "premi" o in qualche modo "tocchi" cercando di muovere il Modulo CAM ti compaiono messaggi a video?

No Marino, appare sempre e solo l'avviso che il canale in questione è criptato e che devo controllare la CAM e la tessera.

Quindi tu dici che potrebbe essere un problema software?
L'aggiornamento 6.6555 l'ho effettuato oltre una settimana fa e tutto è andato liscio come l'olio fino a stanotte 🤔

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 09:46:13 GMT

@sonysta ha scritto:
Con o senza CAM alcuni canali si vedono lo stesso tra cui NASA HD quindi probabilmente l'unica cosa che ti rimane è il reset del TV come dice Manolo ...potrebbe comunque benissimo essere "partita" la CAM. Si guastano anche loro.

Infatti, se con il reset non risolvo, spero vivamente che il problema sia la CAM, perché se è il vano della TV mi sparo.

Certo che, se si tratta della CAM, è durata parecchio, perché devo dire: neanche 7 mesi 🤦‍♂️

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Marino.Manolo — Mon, 04 May 2020 09:46:41 GMT

Se non ne vieni fuori e se vogliamo capire se in qualche modo è software temo non rimanga che il ripristino.

Poi cosa l'ha causato...

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 09:47:46 GMT

@Marino.Manolo ha scritto:
Se non ne vieni fuori e se vogliamo capire se in qualche modo è software temo non rimanga che il ripristino.
Poi cosa l'ha causato...

Ok, va bene, allora dopo pranzo resetto e vedo un po' come va, grazie 👍

Ci aggiorniamo più tardi

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Marino.Manolo — Mon, 04 May 2020 09:48:24 GMT

Guarda ne ho viste arrivare storte, appena consegnate dal Corriere, si capiva dall'imballo... Sulla loro realizzazione non saprei, ma la qualità può non essere un punto di forza...

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 09:50:06 GMT

@Marino.Manolo ha scritto:
Guarda ne ho viste arrivare storte, appena consegnate dal Corriere, si capiva dall'imballo... Sulla loro realizzazione non saprei, ma la qualità può non essere un punto di forza...

Già 😒

Vediamo come va dopo il reset e, se si tratta della CAM, chiedo il reso con rimborso ad Amazon e approfitto per fare l'upgrade ad una delle nuove Black 4K, magari cambiando proprio marca e puntando alla Digiquest

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Marino.Manolo — Mon, 04 May 2020 09:55:41 GMT

Qui in Community leggo che piacciono le TELESYSTEM.

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sonysta — Mon, 04 May 2020 09:57:04 GMT

@MariuxReloaded91

Intanto dopo il reset in teoria non puoi avere conferma che sia la CAM purtroppo potrebbe essere anche la TV ( toccati pure 😁 ) quindi l'unica certezza sarebbe quella di provarne un'altra magari di un amico o parente solo allora sarai sicuro mentre se ne acquisti un'altra ti consiglio la Telesystem perchè pare che sia la migliore per i Sony io ne ho una da 1 anno e non mi ha dato nessun problema se poi fai una ricerca nella community vedrai che sono altri a consigliarla in primis Flamerone.

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Charly410 — Mon, 04 May 2020 10:47:44 GMT

Se hai anche un altro tv con slot cam puoi vedere se viene riconosciuta la cam humax nelle impostazioni.

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 10:53:03 GMT

@Marino.Manolo ha scritto:
Qui in Community leggo che piacciono le TELESYSTEM.

Ok, la cerco, ma mi sa che quella 4K ancora non è disponibile per l'acquisto online 🤔

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 10:55:01 GMT

@sonysta ha scritto:
@MariuxReloaded91
Intanto dopo il reset in teoria non puoi avere conferma che sia la CAM purtroppo potrebbe essere anche la TV ( toccati pure 😁 ) quindi l'unica certezza sarebbe quella di provarne un'altra magari di un amico o parente solo allora sarai sicuro mentre se ne acquisti un'altra ti consiglio la Telesystem perchè pare che sia la migliore per i Sony io ne ho una da 1 anno e non mi ha dato nessun problema se poi fai una ricerca nella community vedrai che sono altri a consigliarla in primis Flamerone.

Purtroppo non ho amici o parenti con il TivùSat nelle vicinanze 😕

Per la Telesystem, ok, la cerco, sperando di trovare la Black 4K, come detto a Marino 😕

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Marino.Manolo — Mon, 04 May 2020 10:55:20 GMT

Disponibile da due Catene della Grande Distribuzione, da una costa anche meno... (da "UNa"...)...

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 10:55:46 GMT

@Charly410 ha scritto:
Se hai anche un altro tv con slot cam puoi vedere se viene riconosciuta la cam humax nelle impostazioni.

Purtroppo ho solo una TV Samsung, modello del 2014, con solo lo slot per Mediaset Premium.

Aggancio per il satellite assente 😞

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 10:56:46 GMT

@Marino.Manolo ha scritto:
Disponibile da due Catene della Grande Distribuzione, da una costa anche meno... (da "UNa"...)...

Ok, grazie Marino 😄

Quindi procedo comunque prima col reset e poi, se non serve a niente, provvedo al reso e all'acquisto della nuova accoppiata CAM + scheda?

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Marino.Manolo — Mon, 04 May 2020 10:58:01 GMT

Certo che il dubbio del TV resterebbe, ma se non c'è modo di una prova incrociata... Come te lo togli se non con un'altra CAM?

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MariuxReloaded91 — Mon, 04 May 2020 11:01:52 GMT

@Marino.Manolo ha scritto:
Certo che il dubbio del TV resterebbe, ma se non c'è modo di una prova incrociata... Come te lo togli se non con un'altra CAM?

Allora provo ad agire così: acquisto la CAM della TELESYSTEM e vediamo come va.

Se la rileva, a posto, il problema è la HUMAX.

Se non rileva neanche la nuova, resetto la TV e vediamo dopo come va.

Vi aggiornerò appena riceverò e attiverò la nuova 👍

Grazie a tutti 😊