https://community.sony.fr/t5/televisori/problemi-vari-su-sony-bravia-4k-ur3/m-p/3777605#M97815 <P>salve. ho acquistato il mio televisore il 24 settembre 2020. purtroppo il rivenditore non aveva la smart per il collegamento satellite, quindia tv è stata ferma 2 settimane.&nbsp; arrivata la smart appendo la tv al muro collego la tv con il cavo ethernet su mio modem fibra tim.</P><P>dopo un giorno su internet mi usciva costantemente la scritta " internet browser : browser process terminated unexpectedly"e ovviamente si chiude la schermata impossibilitando la navigazione in internet.&nbsp; poi tutte su tuttte le ap l'audio non si sente "netfix, prime video, raiplay, you tube, ecc ecc&nbsp; .</P><P>quando per caso cambio canali velocemente lo schermo diventa tutto nero e fine.</P><P>Dico al rivenditore&nbsp; il problema , che non voglio una tv nuova che non va e mi dice passati i giorni .. non per colpa mia se non avevo la smart ... può solo farla riparare... dovrei smontare la tv e stare senza tv per non so quanto tempo.... RIPETO TV NUOVA.... ne ho avuta una scrausa presa via internet a 1/3 del prezzo e per 8 anni nessun problema ne con internet ne con canali........ non ho parole qualcuno sa darmi delle dritte per risolvere il problema senza dover portare la tv Nuova dal tecnico ???</P> Fri, 26 Feb 2021 10:50:55 GMT lorenzobro 2021-02-26T10:50:55Z https://community.sony.fr/t5/televisori/problemi-vari-su-sony-bravia-4k-ur3/m-p/3777605#M97815 <P>salve. ho acquistato il mio televisore il 24 settembre 2020. purtroppo il rivenditore non aveva la smart per il collegamento satellite, quindia tv è stata ferma 2 settimane.&nbsp; arrivata la smart appendo la tv al muro collego la tv con il cavo ethernet su mio modem fibra tim.</P><P>dopo un giorno su internet mi usciva costantemente la scritta " internet browser : browser process terminated unexpectedly"e ovviamente si chiude la schermata impossibilitando la navigazione in internet.&nbsp; poi tutte su tuttte le ap l'audio non si sente "netfix, prime video, raiplay, you tube, ecc ecc&nbsp; .</P><P>quando per caso cambio canali velocemente lo schermo diventa tutto nero e fine.</P><P>Dico al rivenditore&nbsp; il problema , che non voglio una tv nuova che non va e mi dice passati i giorni .. non per colpa mia se non avevo la smart ... può solo farla riparare... dovrei smontare la tv e stare senza tv per non so quanto tempo.... RIPETO TV NUOVA.... ne ho avuta una scrausa presa via internet a 1/3 del prezzo e per 8 anni nessun problema ne con internet ne con canali........ non ho parole qualcuno sa darmi delle dritte per risolvere il problema senza dover portare la tv Nuova dal tecnico ???</P> Fri, 26 Feb 2021 10:50:55 GMT https://community.sony.fr/t5/televisori/problemi-vari-su-sony-bravia-4k-ur3/m-p/3777605#M97815 lorenzobro 2021-02-26T10:50:55Z https://community.sony.fr/t5/televisori/problemi-vari-su-sony-bravia-4k-ur3/m-p/3777611#M97816 <P><a href="https://community.sony.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/388011115">@lorenzobro</a>&nbsp;dicci il modello....</P><P>se è un android Tv puoi provare a fare il riavvia del sistema tenendo il pulsante del telecomando finchè non ti compare il relativo messaggio.</P><P>Se anche questo non risolve prova a afare un ripristino ai valori di fabbrica e vedere se ci sono aggiornamenti firmware disponibili.</P> Fri, 26 Feb 2021 11:13:29 GMT https://community.sony.fr/t5/televisori/problemi-vari-su-sony-bravia-4k-ur3/m-p/3777611#M97816 jojo-76 2021-02-26T11:13:29Z