discussione Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1 in Smartphone Xperia

Aggiornamenti Xperia XZ1

Ionut_XZ1 — Tue, 18 Dec 2018 17:05:20 GMT

Ma gli aggiornamenti di sistema dove sono?

Il mio Xperia XZ1 nonostante girasse Android 9 PIE è fermo alle patch di sicurezza di Ottobre, primo ottobre per esattezza.

Nel frattempo è uscita la patch di novembre, ma stiamo a dicembre e non ci sono update!

L'aggiornamento a Pie non risulta ancora disponibile tramite OTA nonostante l'imminente rilascio del OS, avvenuto circa 1 mese e mezzo fa!

XPERIA COMPANION installa l'update solamente con una riparazione software. Beh ?..

Come mai?

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Icarius — Tue, 18 Dec 2018 17:15:34 GMT

Ciao, il ritardo può dipendere da diversi motivi, tra questi l'operatore telefonico specialmente su telefoni brandizzati, comunque, dato che è consigliabile fare un reset del telefono quando si installa un nuovo sistema operativo per ottenere un'installazione più pulita ed esente da bugs, con Xperia Companion dovresti risolvere, il telefono sarà come appena acquistato, ricordati di fare un backup dei dati o sincronizzarli con l'account Google prima di effettuare il ripristino

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Ionut_XZ1 — Tue, 18 Dec 2018 19:20:39 GMT

Intanto ti ringrazio per il celere riscontro, ma il tuo messaggio è un messaggio precompilato in quanto tale informazione viene ufficialmente comunicata anche dal Sony Xperia Support Care, informazione relativamente inutile in quanto non precisa , ma usata solamente a scopo ipotetico.

Xperia XZ1 non sta ricevendo i dovuti aggiornamenti come da comunicazione ufficiale di Sony, infatti il rilascio di Android ™ Pie in versione ufficiale e stabile per l'Italia è uscito un mese fa, ma informazioni o comunicazioni da parte dell'azienda non ci sono, sul ritardo dell'aggiornamento.

Personalmente la considero una cosa anormale quella di effettuare la riparazione software per poter passare ad Android 9 su Xperia XZ1,XZ1 Compact e Xperia XZ Premium.

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Icarius — Tue, 18 Dec 2018 19:38:12 GMT

La procedura è questa, non c'è nulla di preconfezionato, l'aggiornamento dei telefoni Xperia viene rilasciato e poi trasmesso dai server in due modi alternativi e altrettanto validi: via OTA (direttamente dal telefono) o tramite Xperia Companion su PC, anche la riparazione sw serve ad aggiornare il telefono è garantisce un'installazione più sicura che preserva da eventuali malfunzionamenti che una normale installazione può presentare, tra l'altro ciò potrebbe essere la causa del mancato aggiornamento del tuo telefono

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

ledesony — Wed, 19 Dec 2018 14:03:26 GMT

Ciao,

se non sbaglio su companion ci sono due funzionalità distinte: aggiorna software e riparazione software.

Mi aspetto che sia la funzionalità di aggiorna software quella da utilizzare per aggiornare la versione del telefono; la riparazione la utilizzerò solo quando ho dei malfunzionamenti e voglio ripristinare un telefono che presenta dei problemi.

Se così non è, mi piacerebbe che Sony specificasse che per aggiornare il software del telefono può essere richiesto all'utente un reset del device (potenzialmente uno al mese), in quanto l'aggiornamento via OTA può richiedere mesi prima che arrivi effettivamente.

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Icarius — Wed, 19 Dec 2018 14:17:34 GMT

Sì, su Xperia Companion bisogna scegliere aggiorna sw, mentre riparazione serve per il ripristino, non è necessario fare un reset del telefono ad ogni rilascio del sw, ad esempio le patch di sicurezza mensili o gli aggiornamenti minori non ne hanno bisogno se non espressamente consigliato, come nel caso di un aggiornamento del sistema operativo Android che può apportare cambiamenti importanti alle funzionalità del telefono

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Ionut_XZ1 — Wed, 19 Dec 2018 16:38:52 GMT

Ancora...?

Vuole dire che XPERIA COMPANION funziona anche per XZ1 e il suddetto aggiornamento ad Android 9 PIE.?

Per poter ricevere tale update ho dovuto effettuare una riparazione software perché Xperia COMPANION non trovava alcun update disponibile, e nonostante cio la riparazione l'ho fatto non perché il il mio cellulare presentava malfunzionanti software, ma semplicemente perché volevo PIE.

Ripeto l'aggiornamento ad Android 9 PIE per Xperia XZ1 è uscito un mese fa. Da allora non è arrivata alcuna notifica OTA (ON THE AIR), tantomeno Xperia COMPANION trova aggiornamenti.

Voglio sapere il perché del ritardo di tale aggiornamento. Le patch di sicurezza sono rimaste al 1 ottobre. Stiamo quasi a gennaio 2019. La politica di aggiornamento mensile con patch di sicurezza nn è stata rispettata.

Come mai l'aggiornamento ad Android 9 , promesso dalla Sony non e stato rilasciato il 27 Ottobre esattamente come comunicato ufficialmente da sony tramite il blog?

(NB sono un utente abbastanza esperto, pertanto voglio avere informazioni reali non messaggi precompilati, basilari e scarni di informazioni)

Grazie per la cortese attenzione ed attendo una celere risposta in merito al mio quesito.

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Icarius — Wed, 19 Dec 2018 16:53:21 GMT

Ti sei risposto da solo e hai confermato quanto da me detto nel post precedente; evidentemente il tuo Xperia aveva qualche bug del sistema che impediva di aggiornarlo via OTA e anche su Companion, quindi solo la riparazione sw ha risolto, potevi anche aspettare un anno, l'aggiornamento sui server era presente ma se il tuo telefono non lo vedeva non è colpa di Sony o di mancanza di puntualità degli aggiornamenti.

Tra l'altro non capisco questa ritrosità a fare una riparazione sw.

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Ionut_XZ1 — Wed, 19 Dec 2018 17:00:08 GMT

Beh scusami tu ripristini il cellulare ogni volta che devi fare un aggiornamento? O fai il ripristino del cellulare per qualsiasi cavolata?

NON è un bug del mio cellulare,ma di tutti o dispositivi Xperia XZ1 e XPERIA XZ1 Compact.

Ci sono un sacco di lamentele in merito al mancato aggiornamento dei modelli sopra indicati.

Come mai?

Anzi, ti faccio una domanda visto che lei è l'esperto qui! QUANTI DISPOSITIVI XPERIA RISULTANO AGGIORNATI IN QUESTA COMMUNITY. QUANTE PERSONE HANNO EFFETTIVAMENTE DICHIARATO DI AVERE RICEVUTO L'UPDATE!

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Icarius — Wed, 19 Dec 2018 17:11:12 GMT

Scusami, ma lo hai fatto o no l'aggiornamento?

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Ionut_XZ1 — Wed, 19 Dec 2018 17:20:30 GMT

Su due Xperia XZ1 che ho su uno si, forzando l'aggiornamento con Xperia Companion .

Sull'altro Xperia XZ1 stiamo ancora con patch di settembre !

Detto ciò, dammi risposta alla mia domanda.

PERCHÉ XPERIA XZ1 , XZ1 Compact hanno bisogno di Xperia Companion per poter essere aggiornati ad android ™9 PIE.?

Perché l'aggiornamento 47.1.A.0.306 non arriva via OTA!???

Perché devo essere costretto a ripristinare il cellulare per fare un aggiornamento?

Ma tu hai un Xperia o rispondi da iPhone?

Hai informazioni o ti metti solamente a fare copia incolla di risposte precompilate.

È già tanto che rispondi così. Se le cose nn le sai infornati vista la tua funzione lì in Sony...

Qua sarai pure l'esperto ma ci capisci poco e niente, eppure rappresenti la community di Xperia Italia.

Mah...

Mi scuso per averti dato del Tu e non del Lei, sig.Simone

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Icarius — Wed, 19 Dec 2018 17:36:10 GMT

Innanzitutto non sono dipendente Sony, evidentemente non sai che questo è un forum di utenti Sony, inoltre ti prego di moderare i termini, non stiamo trattando di cose di vita e di morte ma di telefoni, tra l'altro vedo che sei un collezionista di XZ1, ne hai ben 3, tra l'altro non so nemmeno come sono configurati e l'utilizzo che ne fai, comunque fai quello che vuoi, i miei consigli te li ho dati, buona serata!

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

robibby73 — Mon, 11 Feb 2019 19:53:19 GMT

Buongiorno, il mio xz1 non trova l'aggiornamento a Pie ne via OTA ne con Companion facendo la procedura da voi descritta nei messaggi. mi sapete aiutare?

grazie.

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Marino.Manolo — Mon, 11 Feb 2019 20:03:04 GMT

Scusami se ti rispondo con una domanda ma dove hai comprato il tuo XZ1? Ha per caso Il Brand di un gestore telefonico?

Manolo

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

robibby73 — Tue, 12 Feb 2019 18:43:43 GMT

Su Amazon, mi è arrivato ieri, versione italiana no brand

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Marino.Manolo — Tue, 12 Feb 2019 18:50:31 GMT

Prima di darci alle ipotesi:

https://support.sonymobile.com/it/software/

Manolo

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

robibby73 — Tue, 12 Feb 2019 18:52:11 GMT

Già verificato ieri, messo imei e confermo aggiornamento a Pie

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

robibby73 — Tue, 12 Feb 2019 18:57:45 GMT

Non credo di essere l'unico, molti utenti che hanno xz1 lamentano questo problema....

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

Marino.Manolo — Tue, 12 Feb 2019 18:59:17 GMT

Scusami la versione attuale? Dovrebbe già vedere anche il nuovo aggiornamento con patch di gennaio...

Manolo

Rif.: Aggiornamenti Xperia XZ1

robibby73 — Tue, 12 Feb 2019 19:01:11 GMT