Hallo zusammen,
ich habe den Sony support mehrfach kontaktiert um die Cash-Back Coupons zu bekommen. Als antwort habe ich jetzt folgendes bekommen:
Sehr geehrter Herr ...,
danke,daß Sie Sony kontaktiert haben.
Es tut uns leid für dieses MisverständnisIm Bezug aud den Satz hier unter B
"ODER (b) eine berechtigte Kamera am oder vor dem 11. Oktober 2020 gekauft und registriert haben, aber innerhalb der letzten 12 Monate (ab dem 11. Oktober 2020) keinen Kauf eines Objektivs bei Sony registriert haben („berechtigte Bestandskunden“)."
Hier reden wir über eine Frist ,die startet ab dem 11.October und geht 12 Monate rückwärts.
Also keine registrierte Produkt in den letzen 12 Monate vor dem Beginn der Kampaign.
Leider haben Sie ein Objektive am 29.4.registriert
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auf diese E-Mail antworten.
Mit freundlichen Grüßen,
Wie seht Ihr das? Ich denke das auch wenn ich am 24.4.2020 ein Objektiv registiert habe trotzdem die Cash-Back Coupons bekommen müsste.
