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Hallo.
Wie lange ist Garantie auf Zubehör wie Fernbedienungen? Mein TV hab ich im Dezember 2020 gekauft, also noch sehr frisch. Aber seit einigen Tagen hängt dermaßen die BACK-Taste. Die verklemmt richtig im Gehäuse beim Drücken. Alle anderen Tasten gehen einwandfrei.
Hab ich Anspruch auf Ersatz? Denn ich seh es nicht ein 1300 Euro Fernseher und die Fernbedienung macht schon nach 4-5 Monaten Ärger.
Es wird noch besser. In der Mail steht bei weiteren Anliegen direkt antworten. Hab ich gemacht.
JEtzt kommt automatische NAchricht, dass meine NAchricht ungelesen gelöscht wurde. Wie dreist ist denn der Sony Support?
Ich denke, es wäre besser, wenn du dich noch einmal an den Support wendest. Die sollten auf jeden Fall dabei helfen. LG