Hallo zusammen,
ich habe z.Z. eine andauernde "Alles ist kaputt, nichts geht mehr"-Schleife mit meinem KDL-55W807C (DoM 2016/07). Das Problem trat zum ersten Mal vor 3 Tagen auf, beim Starten aus dem Standby-Modus.
In der Homescreen-Ansicht haufen sich Notifications dass zahlreiche Apps gestoppt sind ("Unfortunately XYZ has stopped."). Manche sind wegklickbar, einige kommen aber dann sofort wieder. Zu den Apps gehören: Demo, Video, ProgramGuide, Leanback Launcher, GamepadManager, Google Play Music, Google Play Services und noch einige mehr. Also quasi aus allen Bereichen. Die Notifications verhindern natürlich auch, dass ich irgendwelche Menüs erreichen könnte.
Nach ein paar Minuten (zw. 2 und 4) bootet das Gerät dann selbstständig neu. Sobald gebootet kommen sofort die o.g. Notifications und das Spiel geht von vorne los.
Ich hab folgendes (mehrere Male) probiert:
- Strom aus, Strom an, neu booten. Kein Erfolg.
- Strom aus, ein paar Minuten warten, Strom an, neu booten. Kein Erfolg.
- Strom aus, mehrere Stunden warten, Strom an, neu booten. Kein Erfolg.
- Soft Reset (5s Power-Taste auf Fernbedienung drücken, TV rebootet). Kein Erfolg.
- Software Reset aus Menü. Ich hatte zufällig mal einen Boot wo ich alle Notifications wegklicken konnte und ins Settings-Menü kam. Software reset ausgewählt und gestartet, allerdings ist nichts passiert ("Wollen sie wirklich...?" --> "Ja" bestätigen --> keine Reaktion). Ergo: kein Erfolg.
- Hard Reset: Strom aus, gewartet, Power- und Volume-down gedrückt halten, Strom an, warten bis grüne LED kommt, loslassen. Es wurde nichts resettet sondern normal wie immer gebootet. Ergo: sowas von kein Erfolg.
Ich bin jetzt an dem Punkt wo ich aggressiv anfange das Ding und seine Macher auszufluchen. Hat jemand eine Idee?
Danke im Voraus für jedwede Hilfe.
