Documentation des A7

[360panos]

Peut etre Sony va il enfin répondre :

Quand déciderez vous à fournir la documentation complète des Alpha A7 et A7R ???

[ch.esperado]

+1 (sans la mention injurieuse). Tout ça donne l'impression d'un appareil sorti dans l'urgence avant que toutes les étapes de sa mise sur le marché soient achevées.

[360panos]

la mention injurieuse est là pour faire réagir Sony :

J'ai appellé 4 fois le support technique, a chaque fois on m'a promis de me rappeller, de me tenir au courant par mail .... RIEN

encre hier apres midi , on me dit que le manuel vient de m'etre envoyé par mail .... rien ... de toutes facon c'etait le bouquin de 670 pages en 12 langues que l'on a dans la boite des A7

ce "pseudo forum" ou nous sommes ne doit meme pas etre controlé par Sony ( la mention injurieuse sert justement a tester cela)

mais je finis par croire que je suis dans la vérité en disant que Sony France prend ses clients pour des *

il faut que les appels se multiplient cu=hez Sony pour que quelqu'un enfin se rende compte qu'il y a un problème

Votre message a été édité afin de respecter les règles d'utilisation de la Communauté. Merci de votre compréhension.

Appellez le 01.55.90.34.34 et reclamez ce manuel

[360panos]

Voila la remise en forme des mes messages montre que enfin , il ya  quelqu'un chez Sony

La personne qui a modéré mes messages peut elle aussi remonter a ses supérieurs que des clients ont payé autour de 2000 euros pour un appareil photo suffisament complexe en terme de réglages et personnalisations pour aoir droit a un mode d'emploi COMPLET et EN FRANCAIS ????

Ca serait bien que cela se fasse très rapidement, voila 15 jours que j'ai reçu mon appareil payé a plein tarif chez vous et même débité de mon compte depuis 1 mois et demi

Alors les termes que j'employais dans les messages effaçés refletaient la situation de la vraie vie de client Sony

[franciss2]

+ 1 et je n'ajoutes rien sinon je serais malpoli !!!!!

[Laetitia_A]

Bonjour à tous, 

Nous avons enfin obtenu un manuel en français des A7/A7R, en espérant qu'il vous sera utile.

Bonne journée,

Laetitia_A

[jpjambes]

Merci Lateticia.

Sale job community manageur chez sony en ce moment non ? 

[360panos]

Bonjour,

qu'il sera utile ????     non !

vous savez très bien que le manuel complet est beaucoup plus fourni ( au vu de la version anglaise il fera 450 pages...)

je vous rappelle que voila 3 semaines que vous livrez les A7 et que cette documentation COMPLETE n'est toujours pas disponible

[Laetitia_A]

Bonjour, 

@jpjambes Pourquoi cela ? Mais pas du tout !

@360panos Qui avez-vous contacté à ce sujet ? Nous allons également essayer de nous renseigner de notre côté pour trouver un manuel plus complet.

Bonne journée

[360panos]

un ticket ouvert au support : n° 95 79 572

on doit m'envoyer un mail avec le lien pointant sur la vraie doc complète

tout ce qui est deja fourni ne correspond pas a cela