Problème tâche rouge A7 II

[Meurik]

Bonjour,

J'ai reçu hier mon Sony A7 II tout neuf, et après l'avoir essayé, je me rend compte que lorsque on monte en Iso, une tâche sur tout le bas de la photo apparaît...

Je m'en suis aperçu sur une photo de portrait déclenchée en mode Auto, l'appareil est monté à 6400 Iso et une tache rouge est visible sur le bord.

Pour illustrer, voici une photo prise à 6400 Iso et une autre à 8000 Iso.

On voit bien que l'image n'est pas homogène, tout le bas de l'image est rougeâtre...

Je suis assez déçu d'être déjà confronté à un souci...

Que dois je faire ? Déjà SAV ?!

Merci

[Cappu_10]

Bonjour Meurik,

Avez-vous vérifier si votre appareil a la dernière version de mise à jour? D'aprés le site Sony, la dernière version est V4.00. Vous pouvez aussi rétablir les régalges d'usine par les étapes sur ce lien: https://bit.ly/2HqvmyN.

Bonne journée,

Cappu

[Meurik]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. En effet l'appareil était d'origine avec la dernière mise à jour (version 4.0).

Je me suis rendu compte de ce "souci" lors du premier essai de l'appareil, j'ai testé le mode "Auto", et les photos prise dans des conditions sombres montrent ces tâches sur les bords.

Voici une de ces photos (1/125sec, f/2.8, ISO 6400)

Ici le mode "Auto" etait utilisé, mais bien que j'utilise le mode Manuel en temps normal, je ne voudrais pas que mon appareil souffre d'un dysfonctionnement, en retrouvant ce genre de résultats très décevants (même avec d'autres réglages).

[Salah_86]

Bonjour Meurik,

Je pense qu'il est préférable de contacter le support dans ce cas  https://bit.ly/2gyMfaC.

Bon courage,

SH.