Appareil sous garantie

[DSC-HX90V]

Bonjour, pour retourner mon appareil photo défectueux,  une pré-inscription de réparation sur le site Sony est obligatoire sauf que la demande est systématiquement refusée, le site ne fonctionne pas...Avez-vous déjà eu l'occasion de renvoyer un produit Sony et dans ce cas pourriez-vous me dire s'il vous plait, comment avez-vous procédé ?

Cordialement

[Lorraine__A]

Bonjour DSC-HX90V, 

Si vous rencontrez des problèmes pour enregistrer une demande de réparation, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour les en informer et leur demander de vous aider : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A