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playMemoriesHome

baptistinmei13
Explorateur

playMemoriesHome

je viens de changer d'ordinateur, et je veux réinstaller PlayMemoriesHome pour mon appareil photo DSC-HX60 et le message suivant apparait "l'installation a été annulée, car liaison avec le réseau à été coupée.Veuillez vérifier la connexion réseau"

quelqu'un peut m'aider, je n'ai pas eu ce problème avec mon ancien ordinateur qui était aussi sous windows10.

d'av

9 RÉPONSES 9
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MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Je me renseigne en interne et reviens vers vous.

 

Morgane

MorganeRichard@SonyFrance
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MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Le probleme ne concerne pas le logiciel, mais la configuration reseau, au moment de la reinstallation sur le PC. Avez-vous récemment changé d'OS sur votre nouvel ordinateur ?

 

Morgane
 

MorganeRichard@SonyFrance
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EMilloz
Nouveau

Bonjour,

 

Je voit que je ne suis pas le seul a avoir des pb avec ce logiciel sony de récupération de photo.

 

La meilleur solution est de ne pas l'utiliser, il ne marche pas bien. la version smartphone , non plus d'ailleurs.

La version PC (une fois installé) ne veut pas se connecter au site Sony pour les mises à jours. (la page a du changer.) , bref inutilisable. (oui, le pare-feu est desactivé)

Mes photo de fin d'années et de nouvel an seront récupérés par Windows sans PlayMemoryHome inutile.

dommage l'appareil photo est bien , mais le reste autour est particulièrement bâclé. !!

c'est lamentable, bref mon dernière appareil photo Sony.

 

y a t'il des tutos vidéo qui explique comment on fait pour se connecté au site Sony ?

et comment récupérer les photos sur un smartphone ?.

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Pegaze77
Leader

Depuis 1998 que je suis passé progressivement en numérique, je n'ai jamais utilisé les softs propriétaires fournis avec les appareils pour transférer les fichiers photo sur mes PC. J'ai toujours utilisé l'explorateur de fichiers de Windows, après avoir sorti la carte mémoire de l'appareil pour l'insérer dans le lecteur du PC, et en organisant à MA façon leur classement dans MON système de dossier qui n'a jamais varié, contrairement à ces softs, dont l'automatisation qu'ils proposent ne me convient pas, et dont je ne désire pas être tributaire.

 

Vous avez la même idée, eh bien utilisez là. En connectant votre smartphone en suite à votre ordi, vous aurez là encore de façon similaire, la possibilité de les y transférer. Ce qui vous évitera d'en débattre avec une connexion sans fil lente et parfois capricieuse.

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;

Je me pose toujours la question pourquoi vouloir passer par un logiciel ou la wifi pour importer ses photos alors qu'il est si simple de passer par un lecteur de cartes en direct sur Windows???

J'ai juste installé PMH pour répondre a des posts sur ce forum et il n'y a aucun problème pour le transfert des photos en wifi ou autre

Je suis sous W10 et un petit DSC-HX60 

Mais PMH ne fonctionne qu'en 64bits

Pour info page de téléchargement ici

Cordialement

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rv_photo
Explorateur

Bonjour

Je fais comme vous, je passe par le lecteur de cartes pour récupérer les photos.

Mais comment récupérer les films ? Je ne les trouve pas dans les répertoires. 

merci de votre aide.

hervé

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;rv_photo

Il faut aller dans le dossier "MP-ROOT" et la vous avez le dossier ou sont vos vidéos

Et aussi 

PRIVATE-AVCHD-BDMV-STREAM et là vous trouvez toutes vos vidéos

Cordialement

profile.country.FR.title
rv_photo
Explorateur

Merci beaucoup pour votre réponse rapide. 

Je me passerai du logiciel.

Cordialement

Hervé

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MARCELUS77
Spécialiste

OK; Merci pour le retour ;Je suppose que vous avez retrouver vos vidéos

Cordialement