Sony Play Memories Home : "Browser a cessé de fonctionner"

[Lucadeparis]

Lorsque j'ouvre Play Memories Home, au bout de quelques secondes s'affiche :

"Browser a cessé de fonctionner" et le logiciel se referme.

J'ai réinstallé le logiciel mais cela n'a rien changé.

Que faire s'il vous plait?

[MARCELUS77]

Bonjour,

Peut être que cela peut vou aidez?

Cordialement 

https://community.sony.fr/t5/camescopes/pb-pmb-browser-a-cesse-de-focntionner/td-p/349787

[Lucadeparis]

Bonjour.

Je vous remercie et j'avais essayé cela avant de poster ma requête.

Avec "PMB" j'avais trouvé une valeur (pas avec "Motion picture"), mais sur les conseils que vous m'indiquez, il y a indiqué:

"vérifier bien que la clé a un rapport avec PMB" et cela, je ne vois pas comment je peux faire avant de la supprimer.

[MARCELUS77 · Accepted solution]

Et en essayant cette méthodehttps://community.sony.fr/t5/chat-general/probleme-browser-a-cesse-de-fonctionner/td-p/2387812

Cordialement

[Lucadeparis · Accepted solution]

Il y a effectivement la solution:

aller dans la liste des programmes du menu Démarrer, dans le dossier Play Memories, ouvrir "outils d'initialisation paramètres PlayMemories Home" et enfin "Rétablir par défaut les paramètres du programme " .

Merci beaucoup.

[MARCELUS77]

Merci pour le retour