1000xm3 - charge max 50%

[mth1982]

Hello,

J'ai acheté un 1000xm3 il y a à peine deux mois, il n'a chargé que deux fois jusque 100%. 

La troisième charge ne dépasse pas les 50%. J'ai essayé avec plusieurs chargeurs et câbles, impossible de dépasser les 50%.

Quelqu'un a déjà eu ce problème? Retour SAV? 

Merci,

M. 

[Lorraine__A]

Bonjour mth1982,

Avez-vous essayé de contacter l'Assistance Sony pour voir s'ils pouvaient vous aider ? Vous trouverez leurs coordonnées ici, si besoin : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

[MorganeMr]

Bonjour,

Essayez de le décharger complètement avant de retenter la charge à 100%. Sinon, je vous suggère de contacter l'Assistance Sony. 

Bien à vous,

Morgane