Barre de son HT-MT300 : ne s'allume plus

[CeliaPanda]

Bonjour, 

Nous nous sommes offert pour Noël la barre de son Sony MT-300, qui contient l'enceinte et un caisson de basse.

Tout fonctionnait à merveille depuis hier, puis tout d'un coup la barre de son s'est éteint tout à l'heure. Quand on essaie de la rallumer, les voyants s'allument un à un, puis clignotent une dizaine de secondes et s'éteignent un à un.

Selon le mode d'emploi, ce serait le mode de protection qui se serait activé, et suggère de mettre l'enceinte hors tension et de regarder si aucune ventilation n'est bouchée... Ce n'est pas le cas. 

Nous avons tout tenté, débranché, rebranché, brancher sur une autre prise, essayer de réinitialiser en appuyant sur la touche Power et - simultanément, ça n'a pas l'air de faire grand chose.

Qui aurait une solution ? La barre de son est toute neuve, posée simplement devant la TV...

Merci d'avance pour vos suggestions. 

[Salah_86]

Bonjour CeliaPanda,

Si votre appareil est sous garantie, contactez l'assistance ou le revendeur pour la réparation.

Cordialement,

SH,

[Fullbleh]

Hello !

je pense que le mieux est de le faire remplacer. Tant qu'on est dans les 2 ans après l'achat, le vendeur doit remplacer le matériel ou le rembourser s'il ne fonctionne pas ou qu'il y a un défaut