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problème de déconnection et sensibilité de microphone pour WF-1000XM3

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fadi75
Nouveau

problème de déconnection et sensibilité de microphone pour WF-1000XM3

Bonjour
J’ai deux problèmes avec mon écouteur Bluetooth WF-1000XM3
J’utilise mon écouteur avec mon iPhone XS
Le première problème mon écouteur se déconnecte souvent toute seule
Et j'ai constaté que c'est plus quand j'effectue des appels et que mon correspondant ne décroche pas mon appel
Après quand je voulais effectuer un autre appel je constate que le écouteur Bluetooth WF-1000XM3 déconnecter

(j'entends un message vocal Bluetooth déconnecter)
De fois ça se reconnecte automatiquement et en cas ça reste déconnecter je le fais manuellement
Deuxième problème c'est la sensibilité de microphone
Je travaille dans un emplacement là où il y a de bruit des machines
Et quand je suis en communication mon correspondant se plient de trop de bruit dans ses oreilles
Et il a la peine d'entendre ma voie et c'est le même cas quand je suis dans un emplacement avec des gens qu'il entend la voie d’autres personnes
Pourtant j'ai choisi mon écouteur Bluetooth WF-1000XM3 car j'ai lu des commentaires avantageux par rapport à l’Airpods Pro chez Apple et pourtant c'est le même prix
Pour dis la vérité je commence à regretter
Merci pour m'aider à régler ces deux problèmes


1 RÉPONSE 1
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Salah_86
Leader

Bonsoir fadi75,

 

Avez-vous essayé les écouteurs avec différents téléphones? peut-être que le problème est lié à votre XS ..?

 

Voir ici.

 

Cordialement,

SH.