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Bonjour,
j'ai un souci avec mon micro WH-1000 XM3.
Je suis connecté en bluetooth avec mon PC (HP PRO BOOK 650 G2 windows 10) pour les vidéoconférences (très utile en ces temps de COVID). Le son passe parfaitement en écoute mais tous mes interlocuteurs me disent qu'ils sont gênés par le micro qui grésille ou claque lorsque je parle.
Je n'entends pas ce grésillement.
Que dois je faire ? est ce que quelqu'un a le même problème ?
Je ne peux pas me connecter en filaire car le câble fuorni ne supporte que l'écoute et pas le micro.
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Bonsoir johan.prie,
Selon le Guide d'aide: "Le casque prend uniquement en charge les appels entrants normaux. Les applications téléphoniques pour smartphones et ordinateurs ne sont pas prises en charge.".
Cordialement,
SH.