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Problème tactile autoradio SONY XAV-AX 100

Yoann12
Nouveau

Problème tactile autoradio SONY XAV-AX 100

Bonjour,

 

Je me permets de vous solliciter car je rencontre actuellement un gros problème sur mon autoradio SONY XAV-AX100 : depuis hier, l'écran tactile ne répond plus du tout, malgré de multiples redémarrages. Les boutons "physiques" situés sur la gauche du poste, eux, fonctionnent parfaitement. Seul l'écran ne répond plus.

 

Pour information : j'ai acheté ce poste il y a un an, il est donc toujours sous garantie. Avant de la faire jouer j'aimerais tout de même savoir si quelqu'un a déjà eu le même problème et, si c'ets le cas, qui a une réponse/solution autre que faire jouer la garantie.

 

Merci beaucoup d'avance pour votre aide !

Balises (1)
1 RÉPONSE 1
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Yoann12,

 

Pourriez-vous essayer de faire une réinitialisation aux paramètres d'usine, pour voir si cela vous aide ?

 

Bien cordialement,

Lorraine_A