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Probleme wf1000x

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alex--83200
Nouveau

Probleme wf1000x

Bonjour je possède les ecouteurs sans fils wf1000x, lorsque je charge les ecouteur le gauche clignote en rouge et lorsque je l'enleve du chargeur celui-ci ne s'allume pas,

Merci pour la réponse. 

7 RÉPONSES 7
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour alex--83200,

 

Peut-être que les informations qui se trouvent sur cette page vous aideront : https://bit.ly/2W9ss8H .

 

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous et nous essaierons de trouver une autre solution.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

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alex--83200
Nouveau

Boujour, j'ai bien suivi la technique mais cela ne fait rien l'ecouteur gauche clignote dans le boitier de chrge mais dés que je le sort il s'eteint, j'appui donc sur le bouton pour l'allumer mais rien n'y fait 
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Salah_86
Leader

Bonjour alex--83200,

 

Avez-vous essayé de réinitialiser les écouteurs ?

 

Vous trouverez les étapes ici: https://bit.ly/2QyMTWl.

 

Bon courage,

SH.

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alex--83200
Nouveau


Oui j'ai fait toutes les manipulations possibles 
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Salah_86
Leader

Bonjour alex--83200,

 

Je pense qu'il est préférable de vérifier avec un technicien dans ce cas.

 

Vous pouvez préenregistrer une demande de réparation via ce lien: https://bit.ly/2Mvpeo1

 

Cordialement,

SH.

Bilal2
Nouveau

Bonjour avez vous put régler votre problème , je rencontre le même et j'aimerais connaître la finalité de votre côté 

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alex--83200
Nouveau

Bonjour, oui changement des écouteurs sous garantie