Recherche pièce ou réparation WH-1000XM2

[Alex40070]

Bonjour,

Suite à une chute mon casque ne peut plus être chargé.

Il réagit quand je le branche (le Bluetooth se coupe) mais le voyant ne s'allume plus et le % batterie n'augmente pas.

Suite à démontage je ne vois rien à l’œil nu (pas de fil dessoudé, pas de nappe débranchée) mais mes connaissances ne vont pas plus loin.

J'aurais tendance à vouloir changer le petit circuit imprimé (réf PWB.R USB 1-982-240-1) où se branche le micro USB (cf photo) vu qu'il peut facilement être déconnecté du reste via la nappe.

Savez-vous où je pourrais me le procurer ? (EETEuroparts ne l'a pas)
Je peux également racheter un casque HS (à Toulouse idéalement)

Merci

Cordialement

Alexis

[Lorraine__A]

Bonsoir Alexis,

Avez-vous déjà essayé de contacter l'Assistance Sony pour voir s'ils pouvaient vous aider ? Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Alex40070]

Bonjour,

Merci pour votre réponse

Oui à priori ils vont me faire leur envoyer le casque, mais j'avais mis cette solution en suspend en attendant de voir si je trouvais une alternative.

Cordialement

AC

[Grace_C]

Bonjour Alex40070,

Dans ce cas j'espère que votre casque pourra être réparé, et que vous pourrez de nouveau l'utiliser normalement.

Cordialement,

Gracy