'Quick Attention Mode' of my Sony WH-1000XM2 not working

[justincees]

Hi Sony,

From one day to the other, the 'Quick Attention Mode' (http://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm2/v1/en/contents/TP0001514915.html) stopped working. I haven't changed any settings or anything to my knowlegde. What could be the problem?

Regards,

Justin

[pa3eia]

Dit is het Nederlandse gedeelte van de Sony Community, voor de Engels talig Community zie de link.

Link

suc6 ermee,
73's

[justincees]

Engels, Nederlands... dezelfde vraag in het Nederlands dan: Wanneer ik m'n hand over de rechter cup houdt wordt de tijdelijke Ambient mode niet geactiveerd. Graag hulp hierbij om dit weer werkend te krijgen.

[Thijs_H]

Hi Justin, ik kan de oorzaak niet direct vinden waarom de Quick Attention Mode niet werkt. Ik zie dat er wel een firmware update is geweest begin van deze maand, wellicht als we de WH-1000XM2 updaten met de laatste firmware dat dit verholpen is:  https://www.sony.nl/electronics/support/downloads/00015321

Groeten, Thijs