Community

Alexander1-st

При попытке зарядить наушники загорается красный индикатор, при включении тут же выключаются. При зарядке греется левая чашка.

SonySupportRussia

Добрый день! В данном случае рекомендуем Вам произвести сброс настроек гарнитуры по инструкции на нашем сайте: https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/ru/contents/TP0002753428.html

Также рекомендуем обратится в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики и, если потребуется, ремонта устройства. Контактные данные Вы можете уточнить на нашем сайте: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=58.1251824&longitude=93.4436448&categorie...

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

SonySupportRussia

Добрый день! В данном случае рекомендуем Вам произвести сброс настроек гарнитуры по инструкции на нашем сайте: https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/ru/contents/TP0002753428.html

Также рекомендуем обратится в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики и, если потребуется, ремонта устройства. Контактные данные Вы можете уточнить на нашем сайте: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=58.1251824&longitude=93.4436448&categorie...