Format enregistrement vidéo

[Mickey261]

Bonjour je possède une caméra HDR-PJ260. Cependant depuis quelque temps mes vidéos s'enregistrent au format MTS et non plus M2TS comme auparavant.

Ainsi je ne peux plus les lire sur ma TV. 

J'utilise le logiciel Play Memories home pour associer mes vidéos.. 

Pouvez vous m'éclairer ?

Merci d'avance. 

[Mickey261]

Bonjour 

Désolé je me suis trompé. Je n'ai toujours pas résolu le problème. Malgré une réinstallation de PMH ma caméra n'est pas reconnue je n'ai pas de message. Comment la desinstaller ? Depuis un autre ordinateur cela fonctionne très bien. Ma caméra est reconnue et les vidéos sont au format M2TS une fois importées via le logiciel. La lecture ne fonctionne pas sur TV en MTS car je ne lis pas depuis mon ordinateur mais directement depuis la TV (via Usb). Merci 

[Mickey261]

Bonjour

j'ai réussi à desinstaller la caméra (via Peripheriques/Supprimer le Peripheriques) mais toujours pas de popup sur PMH

[Audrey_S]

Bonjour  Mickey261

Nous allons nous renseigner auprès de notre équipe pour voir s'ils peuvent vous conseiller. Nous revenons vers vous au plus vite.

Bien cordialement,

Audrey_S

[MARCELUS77]

Bonjour,

Si cela fonctionne sur un autre ordi peut être faut 'il une mise a jour de vos pilotes et carte graphique

Cordialement

[Lorraine__A]

Bonsoir Mickey261,

Comme cela fonctionne sur un autre PC, notre équipe pense aussi que cela vient de votre ordinateur. Pourriez-vous vérifier que les paramètres soient bien corrects, s'il vous plaît ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Mickey261]

Bonjour

je n'ai rien trouvé sur l'ordinateur. J'utilise donc un autre ordinateur pour importer les vidéos sur mon disque dur et j'associe ensuite avec mon ordinateur. Merci à tous pour votre aide.

Bonne journée.

[Audrey_S]

Merci pour votre retour Mickey261.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Audrey