impossible de démarrer PlayMemories Home

[TOMICHOU]

Bonjour,

J'ai acquis une nouvelle camera HDR-CX200E.

J'installe le logiciel PlayMemoriesHome sur mon PC avec Windows 7.

Mais... un message d'erreur empêche le lancement correct du programme via le Browser :

"impossible de démarrer PlayMemories Home car les fichiers nécessaires n'existent pas ou ils sont corrompus."

même en lançant le programme en mode administrateur !

Que dois-je faire ????

Merci d'avance aux experts :smileygrin:

[haslee]

Bonjour,

je n'ai pas de réponse mai j'ai exactement le mêm problème avec un HDR-PJ580VE pour l'installation sous Vista SP3. quand j'installe PlayMemoriesHome depuis la version disponible directement dans le camescope j'ai le message d'erreur

"impossible de démarrer PlayMemories Home car les fichiers nécessaires n'existent pas ou ils sont corrompus." -> même en mode administrateur.

Merci pour votre aide