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Problème wifi avec FDR-AX33 et Galaxy Tab S2

Arkhamct
Explorateur

Problème wifi avec FDR-AX33 et Galaxy Tab S2

Bonjour.

Je n'arrive pas à contrôler mon camescope avec l'application playmemories mobile en mode wifi de ma tablette Galaxy Tab S2. Android v6.0.1.

À partir de l'application playmemories mobile,  je ne peux pas entrer le code affiché sur le camescope. 

Je peux me connecter à partir de la tablette via le wifi direct.  Le camescope signale qu'il est connecté à la tablette. 

Mais ensuite si je lance l'application playmemories mobile,  je peux voir le camescope et son adresse direct, etc., si j'essaye de me connecter ça ne marche pas. ..

 

Help! 

Cyril

14 RÉPONSES 14
profile.country.FR.title
MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Je me renseigne en interne, et reviens vers vous.

 

Morgane 

MorganeRichard@SonyFrance
Arkhamct
Explorateur

Bonjour, 

 

Avez vous des nouvelles concernant ce problème? 

Merci

Cyril

profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

Bonsoir

je ne sait pas si c'est pareil avec une tablette

 

j'ai fait un essai avec mon smartphone(galaxy j3) sur mon camescope AX33 et ca fonctionne

1) mettre en marche le camescope dans le menu "sans fil"⇒contrôle via smartph

2)ouvrir "playmémories mobile et normalement il prend le code automatiquement

 

dans les paramètres wifi de votre tablette trouvez vous le "SSID de celle ci ⇒DIRECT-XXXXXFDR-AX33

 

Cordialement

profile.country.FR.title
MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Nous confirmons qu’il est possible de connecté la tablette en WiFi Direct au camescope FDR-AX33, après installation de l’application PlayMemories Mobile sur la tablette.

Pour une bonne reconnaissance entre les deux produits, il faut respecter la procédure suivante :

Sur le camescope, activer le reglage MENU>SANS FIL>CONTROLE VIA SMARTPHONE.

Un QR Code apparait alors sur l’ecran du camescope, qu’il faut flasher à partir de la tablette et de l’application PlayMemories mobile.

 

Morgane

MorganeRichard@SonyFrance
Arkhamct
Explorateur

Bonjour,

Lorsque je vais sur contrôle via smartphone sur la caméra FRR-AX33 , il n'y
a pas de QR code qui apparaît. ..
Ça ne marche toujours pas.
Cordialement
Cyril
profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,

 

dans les paramètres de vôtre camescope avez vous dans "sans fil" régler le point d'accès qui normalement devrait être vôtre box 

profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

dans sans fil avez vous essayez de réinitialiser  SSID/MDP

Arkhamct
Explorateur

Bonjour et merci pour votre aide.

Cependant ça ne marche toujours pas.

C'est particulièrement frustrant.

Tout d'abord je me connecte en wifi avec la camera: menu/sans fil/control via smartphone

J'ai le message :

WIN_20170324_22_52_07_Pro.jpg

Ensuite je lance playmemories mobile l'application me demande de scanner le QR code, mais il n'y a pas de qr code sur l'ecran de la camera...

Donc je vais sur la fonction wifi direct de la tablette qui detecte bien la camera et je me connecte et obtiens ceci sur la caméra:

WIN_20170324_22_48_30_Pro.jpg

Mais sur playmemories mobile voici ce que je vois:

 WIN_20170324_22_49_08_Pro.jpg

Donc sur la caméra je vois que je suis connecté à la tablette.

Sur la tablette on voit qu'elle détecte la caméra mais ne se considère pas comme connectée...

Si je tente de me connecter, l'application tourne en rond...sans succès.

 

Impossible de me connecter...

Arkhamct
Explorateur

J'ai bien réglé le point d'accès. ça ne marche toujours pas