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AKKU Problem VGN FE21M

swishi
Besucher

AKKU Problem VGN FE21M

Hallo zusammen
Seit ein paar Tagen läuft mein FE21M nur noch über das Netzteil... Wenn ich die Energieanzeige öffne zeigt es mir beim Akku "nicht vorhanden" an obwohl der Akku drin ist... und das Symbol in der Taskleiste zeigt "Mit Wechselstrom" an...

Bin für jeden Tipp dankbar!

Gruss und nur die besten Wünsche fürs neue Jahr

8 ANTWORTEN 8
swishi
Besucher

Hallo diecdrom... danke für Deinen Tipp aber das hab ich auch schon versucht, der Akku war ein ganzer Tag draussen... und dann wieder drin hat nichts gebracht...

Gibt es irgend eine Möglichkeit den Akku zu reseten oder irgendwelche Einstellungen in der Systemsteuerung, Windowsdienste oder sonst was (VAIO Software) das Einfluss haben könnten?

Gruss

swishi
Besucher

jup genau so ist es...
- wenn ich nur mit akku hochfahren will passiert gar nix...
- suppoert habe ich noch nicht kontaktiert da bei der registrierung miene Seriennummer vom System nicht erkannt werden konnte...

Grus und danke für deine Mühe...

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benste
Vielschreiber

Dann melde ich mal diesen fall.
egal ob deine Serien NR funzt oder net.

swishi
Besucher

Hey benste... super service danke! Ich habe bis jetzt noch nichts gehört bis auf das dass man sich so schnell wie möglich um die SN kümmert die nicht gültig ist!

Gruss

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benste
Vielschreiber

Mh eigentlich wollt ich ja erst nochn Experten aus englischem Teil fragen,
aber ich leite es jetzt mal direkt weiter.

profile.country.fr_BE.title
benste
Vielschreiber

So jetzt hab ich die Zusage,

das duetsche Supportteam wird dich nächste Woche kontaktieren und dir

a) helfen eine Registrierung vorzunehmen,
b) dein Batterie Problem lösen

swishi
Besucher

Hallo benste und Danke für Deinen Einsatz! Gestern hat mich ein Herr Wilms vom Support angerufen...

Gemäss Ihm dürfte es ein Akkuproblem sein, was mich wundert ist dass ein Akku von einem Tag auf den anderen einfach "Tod" ist und keinen muxx mehr von sich gibt? Und dass das Problem bei diversen Usern des gleichen Typs praktisch am selben Tag aufgetaucht ist (siehe engl. sprachiges Forum)

http://club.vaio.sony.eu/clubvaio/gb/en/forum/viewthread?thread=49548
http://club.vaio.sony.co.uk/clubvaio/GB/en/forum/viewthread?thread=49548
http://club.vaio.sony.eu/clubvaio/gb/en/forum/viewthread?thread=49613
http://club.vaio.sony.eu/clubvaio/gb/en/forum/viewthread?thread=49488


Nun ja um das ganze auszuprobieren soll ich in ein Geschäft gehen und fragen ob ich schnell ein Akku eines Notebooks haben kann... Ob das einer macht? Natürlich könnte ich auch direkt einen neuen für ca EUR 200.-- bei sony bestellen!

Von Kulanz wollte man nichts wissen, dies obwohl ich seit Jahren überzeugter sony Kunde bin, bereits 2 Notebooks, DVD-Player, Video Recorder, Stereo Anlage, Foto- und Video- Cam dere Marke besitze... Nun ja ich habs versucht 🙂

Danke nochmals für Deinen Einsatz und lieben Gruss aus Basel

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benste
Vielschreiber

Mh, hört sich ja nicht so gut an für dich,
Naja , aber mehr als 2 Jahre GArantie kann man nun mal nicht erwarten,
Und ich meine auf den Akku gibts doch sogar nur ein paar Wochen oder?